Política de privacidad

1. Recopilación de información rutinaria

El Servicio registra información básica sobre sus usuarios. Esta información incluye, entre otras cosas, direcciones IP, datos del navegador, marcas de tiempo y páginas de referencia. Ninguna de esta información permite identificar personalmente a un usuario concreto del Servicio. La información se registra con fines rutinarios de administración y mantenimiento.

2. Información de la cuenta

Cuando creas una cuenta, recopilamos información como tu dirección de correo electrónico, tu nombre y tus credenciales de autenticación (hash de la contraseña o token OAuth de Google). Esta información se usa únicamente para prestar, mantener y mejorar el Servicio.

No venderemos ninguna información de identificación personal a terceros con fines de lucro.

Podemos revelar información de identificación personal en circunstancias especiales, como para cumplir con citaciones, órdenes judiciales u otros procesos legales.

3. Recopilación de datos antiabuso

Para prevenir abusos y hacer cumplir nuestros Términos del servicio, recopilamos y procesamos los siguientes datos:

Dirección IP al registrarte: Tu dirección IP se registra cuando creas una cuenta. Se usa para detectar la creación de varias cuentas desde el mismo dispositivo o red.

Normalización del correo: Normalizamos las direcciones de correo (quitando los alias "+" y los puntos de las direcciones de Gmail) para detectar cuentas duplicadas creadas con variantes de alias de la misma dirección.

Marcas de cuenta: Si nuestro sistema detecta un posible abuso de cuentas múltiples, creamos un registro interno que vincula la cuenta marcada con otras cuentas de la misma dirección IP o del mismo correo normalizado. Estos datos incluyen el tipo de marca, los IDs de las cuentas relacionadas, la dirección IP y la marca de tiempo.

Cookies de huella del dispositivo: Podemos usar cookies para identificar navegadores asociados a la creación de varias cuentas. Estas cookies se usan únicamente para detectar abusos y no se usan con fines publicitarios ni de rastreo.

Detección de competidores y abusos reiterados: Las señales antiabuso anteriores (dirección IP, correo normalizado, huella del navegador y marcas de cuenta) también se usan para identificar cuentas operadas por servicios que compiten con TikTools o afiliadas a ellos, y para reconocer a alguien bloqueado anteriormente que intenta volver con un nuevo correo, IP o cuenta. Cuando se detecta esa relación, la cuenta puede suspenderse o bloquearse de forma permanente de acuerdo con nuestros Términos del servicio.

Las cuentas con suscripciones de pago activas están exentas de las advertencias de cuentas múltiples, ya que en contextos de negocio es normal tener varias cuentas legítimas.

4. Cookies

Cuando es necesario, el Servicio usa cookies para guardar información sobre las preferencias y el historial del visitante, con el fin de atender mejor al usuario y/o mostrarle contenido personalizado. Las cookies son necesarias para usar ciertas funciones del Servicio.

Usamos los siguientes tipos de cookies:

Cookies de autenticación: Necesarias para mantener tu sesión iniciada.

Cookies antiabuso: Se usan para detectar y advertir sobre la posible creación de cuentas múltiples. Estas cookies pueden durar hasta 30 días.

Cookies de preferencias: Se usan para recordar tus ajustes y preferencias.

5. Datos de uso de la API

Recopilamos métricas de uso de tus llamadas a la API, incluidos el número de solicitudes, los endpoints consultados, los tiempos de respuesta y las tasas de error. Estos datos se usan para monitorear el estado del servicio, aplicar los límites de uso y mejorar el Servicio.

No guardamos el contenido de los datos de TikTok LIVE que pasan por nuestra API. Los flujos de datos se retransmiten en tiempo real y no se conservan en nuestros servidores.

Los datos de clasificaciones, rankings, ligas, donadores y relacionados que devuelve la API se ofrecen bajo una licencia limitada para tu propio uso operativo, tal como se establece en nuestros Términos del servicio. No pueden extraerse de forma masiva, ni usarse para scraping, réplicas, redistribución, reventa o para crear un conjunto de datos competidor. Nuestros límites de solicitudes y diarios existen en parte para hacer cumplir esta condición.

6. Terceros

Los servicios de terceros pueden usar cookies, scripts y/o web beacons para rastrear la actividad de los usuarios en el Servicio. Ese rastreo lo hacen directamente los terceros a través de sus propios servidores y está sujeto a sus propias políticas de privacidad. El Servicio no tiene acceso ni control sobre esas cookies, scripts y/o web beacons.

Usamos Stripe para procesar los pagos. Cuando te suscribes a un plan de pago, Stripe gestiona directamente tu información de pago, sujeta a la Política de privacidad de Stripe. No guardamos los datos de tu tarjeta de crédito.

7. Enlaces a sitios web de terceros

Hemos incluido enlaces en este sitio web para tu uso y referencia. No somos responsables de las políticas de privacidad de esos sitios. Ten en cuenta que sus políticas de privacidad pueden ser distintas de la nuestra.

8. Datos de TikTok y aviso sobre API de terceros

TikTools no está afiliado, respaldado ni patrocinado por TikTok ni por ByteDance Ltd.

TikTools ofrece una API gestionada de terceros para acceder a datos de transmisiones de TikTok LIVE disponibles públicamente. TikTok no ofrece una API pública nativa para datos de transmisiones en vivo. Nuestro Servicio procesa telemetría de transmisiones de acceso público para entregar datos de eventos estructurados.

Todos los datos de TikTok a los que se accede a través del Servicio son datos públicos de transmisiones de TikTok LIVE. No accedemos, recopilamos ni guardamos información privada de cuentas de TikTok.

TikTok puede suprimir, modificar o bloquear el acceso a sus endpoints en cualquier momento y sin previo aviso. Cuando esto ocurre, actualizamos nuestros sistemas para restablecer el acceso en la medida de lo posible, pero no podemos garantizar un servicio ininterrumpido. La disponibilidad de los datos de TikTok a través de nuestro Servicio depende por completo de las políticas de la plataforma y de la infraestructura técnica de TikTok, que están fuera de nuestro control.

Datos de rankings de creadores. Nuestros rankings, clasificaciones y páginas relacionadas reflejan información que el propio TikTok publica públicamente, incluidas las propias tablas públicas de clasificación LIVE de TikTok. No somos el origen de esa información y no revelamos nada sobre un creador que TikTok no haya hecho público ya. Un creador aparece en nuestras tablas porque aparece en las de TikTok.

Por eso, no retiramos ni ocultamos a creadores individuales de los datos públicos de rankings a petición. Quitar una entrada aquí no la quitaría de TikTok, no haría que la información fuera menos pública y dejaría nuestras tablas mostrando una versión engañosa de lo que publica TikTok. Un creador que no quiera aparecer en los rankings públicos debe cambiarlo en el origen, desde su cuenta de TikTok y los propios ajustes de clasificación LIVE de TikTok. En cuanto un creador deja de aparecer en las tablas públicas de TikTok, deja de aparecer en las nuestras.

Esto es independiente de los datos de tu propia cuenta. Si tienes una cuenta de tik.tools, la información que nos diste está cubierta por la sección de Conservación de datos de abajo y puedes eliminarla. Tampoco sustituye las obligaciones que tenemos según la ley aplicable: cuando recibimos una solicitud verificada que la ley nos obliga a atender, la atendemos.

9. Seguridad de los datos

Internet es un sistema complejo. Tu contenido se transmite, se guarda y se procesa a través de redes y dispositivos de terceros sobre los que TikTools no tiene control. Hacemos un esfuerzo razonable por mantener tus datos privados y seguros lo mejor que podemos, pero no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Las API keys se guardan de forma segura y solo se transmiten por conexiones cifradas. Los hashes de las contraseñas usan algoritmos criptográficos robustos (scrypt con salts aleatorios).

10. Conservación de datos

Conservamos la información de tu cuenta mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, toda la información de identificación personal asociada se eliminará de nuestros sistemas en un plazo de 30 días.

Los datos de uso agregados y anonimizados pueden conservarse indefinidamente con fines de análisis y mejora.

Las marcas antiabuso y los registros relacionados pueden conservarse hasta 12 meses después de eliminar la cuenta para evitar abusos reiterados.

11. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios entran en vigor en cuanto se publican en esta página. Si sigues usando el Servicio después de cualquier cambio, aceptas la política revisada.

12. Datos y privacidad del bot de Discord

Si decides usar el bot de Discord de TikTools en tu servidor, se aplican los siguientes términos de privacidad adicionales, de acuerdo con los Términos para desarrolladores de Discord:

Datos recopilados: El bot recopila y guarda solo los datos estrictamente necesarios para funcionar. Esto incluye el ID de tu servidor de Discord (Guild ID), los IDs de canal (a donde se envían las alertas) y los IDs de usuario de los administradores que ejecutan comandos slash para configurar el bot.

Contenido de los mensajes: Para que funcione nuestro emparejamiento entre servidores, el bot procesa el contenido de los mensajes de forma efímera dentro de los canales designados para detectar cuando se acepta una batalla. Estos datos se procesan solo en memoria para el emparejamiento contextual en tiempo real y se descartan al instante. NO registramos, guardamos ni exportamos el contenido de mensajes de personas, mensajes directos ni conversaciones a ninguna base de datos, ni los usamos para entrenar modelos de IA.

Uso de los datos: Los IDs de Discord recopilados se usan únicamente para enviar la telemetría de TikTok LIVE que solicitaste (p. ej., regalos, chat, batallas) a los canales de Discord correctos.

Conservación y eliminación de datos: Si expulsas o quitas el bot de TikTools de tu servidor de Discord, las configuraciones de alertas automáticas asociadas al ID de tu servidor quedan huérfanas y se eliminan automáticamente de nuestra base de datos de enrutamiento activa. También puedes pedir en cualquier momento la eliminación manual inmediata de los datos de tu servidor contactándonos.

13. Servicios de la API de YouTube

TikTools usa los Servicios de la API de YouTube con un único fin: publicar nuestros propios videos tutoriales en nuestro propio canal de YouTube y mantener sus títulos, descripciones, miniaturas, subtítulos y listas de reproducción.

No accedemos, recopilamos, guardamos ni procesamos datos de ningún otro canal, video o usuario de YouTube, y ningún cliente de TikTools se autentica con YouTube a través de nuestro Servicio. La única cuenta involucrada es la nuestra, autorizada una sola vez por el dueño del canal.

Al usar las partes de nuestro Servicio conectadas con YouTube, aceptas los Términos del servicio de YouTube. La información que gestiona Google en relación con estos servicios se rige por la Política de privacidad de Google.

Qué guardamos: un token de actualización OAuth de nuestro propio canal de YouTube, además de los IDs de video y los metadatos de publicación de los videos que hemos publicado. No se obtiene nada más de la API de YouTube.

Conservación y revocación: el token de actualización se guarda en nuestros propios servidores con acceso restringido y se elimina cuando se desactiva la integración. La autorización puede revocarse en cualquier momento en la configuración de seguridad de Google, lo que termina nuestro acceso de forma inmediata y permanente. Los IDs de video y los metadatos de publicación guardados se eliminan en un plazo de 30 días desde la solicitud de revocación.

14. Contacto

Si tienes preguntas o dudas sobre esta política de privacidad, escríbenos a [email protected].