信任與帳務說明

TikTools 由誰營運

TikTools 由 B4Battle LLC（131 Continental Drive, Newark, DE 19713, United States）營運。我們服務條款中提及的 TikTools 均指 B4Battle LLC。

聯絡方式：[email protected]。完整聯絡資訊請見服務條款第 15.6 節。

付款方式

信用卡付款由 Stripe 處理。API 方案與 Agency 方案在結帳時也可使用 PayPal，結帳頁面會顯示其適用的計費週期。我們絕不會看到或儲存你的完整卡號。

方案會自動續訂。你可以隨時取消，方案將維持有效至已付費週期結束（服務條款，第 5.2 節）。

帳單

信用卡付款會附上一張透過 Stripe 開立的帳單。在帳務頁面，你可以線上查看每張帳單，或下載為 PDF。

在同一頁面的「帳單資訊」中，你可以新增公司名稱或全名、含國家的帳單地址，以及適用國家的一組增值稅號或稅籍編號。這些資訊會以「Bill to」（帳單抬頭）的形式顯示在儲存之後產生的帳單上。已開立的帳單會保留開立當時的資訊。

PayPal 付款以 PayPal 自己的收據為憑證。這類付款不會出現在帳單清單中，「帳單資訊」也僅適用於信用卡付款。如需開立公司帳單，請使用信用卡付款。

退款

API 方案與 Agency 方案恕不退款：我們提供 7 天 Sandbox 評估，就是讓你在付款前先確認產品。如果我們這邊的服務確實故障（持續停機），或你遭重複扣款、誤扣款，我們會退還或以額度補償受影響的金額。唯一的例外是 TTS 應用程式的朗讀時數：每個帳號可就未使用的時數獲得一次退款。完整規則請見服務條款第 5 節與第 16 節。

具有約束力的條文請見服務條款第 5 節與第 16 節。

資料從哪裡來

tik.tools 讀取公開可見的 TikTok LIVE 活動：誰正在直播、排行榜、禮物、聊天，以及公開直播中的觀眾活動。我們自行蒐集這些公開資料，並連同由此得出的創作者與送禮者統計資料一併保存，用於支援排行榜、歷史紀錄與分析功能。

當你的應用程式透過 API 連線到直播時，我們會即時轉送事件，不會為你的帳號另行保存副本。我們會記錄請求次數、錯誤率等使用指標，以營運服務並執行方案限額（請見隱私權政策第 5 節）。

TikTools 是獨立服務，與 TikTok 並無關聯，也未獲 TikTok 認可。TikTok 可隨時變更或限制對其平台的存取；服務條款第 5.5 節說明了這對你的方案代表什麼。

機構 Chrome 擴充功能如何使用你的 TikTok Backstage

資格檢查擴充功能包含在 Agency 方案中，只能從已登入的機構帳戶下載。它在你自己的 Chrome 瀏覽器中執行，使用你在該瀏覽器中已經登入的 Backstage 帳戶。它透過你的 tik.tools 登入連線 tik.tools，而不是透過 API 金鑰，並且它向我們發出的每個請求都需要有效的 Agency 方案。

在 Backstage 中它只發出一種請求：Backstage 本身使用的邀請資格檢查，每次最多 30 個創作者使用者名稱，批次之間會有間隔。它不會傳送邀請、不會傳訊息給創作者，也不會變更任何機構設定。為了執行檢查，它可能會開啟或重新整理 Backstage 分頁。如果你開啟自動檢查或佇列檢查，它會依排程或在你開啟 Backstage 時執行同樣的檢查。

當你點擊 Connect 時，擴充功能會把該瀏覽器的 Backstage 工作階段（其 Backstage Cookie，包括登入工作階段，以及 Backstage 使用的請求權杖）連同你的 Backstage 機構 ID 一起傳送給 tik.tools。我們最多保留 24 小時，並連結到你的 tik.tools 帳戶，用於把結果記錄在其來源的 Backstage 機構名下，絕不會記錄到其他機構名下。我們的伺服器不會用它向 TikTok 發出請求：檢查在你的瀏覽器中執行。

tik.tools 永遠不會收到你的 TikTok 密碼。你在 TikTok 自己的頁面上登入 Backstage。一個可選的切換帳戶設定可以在擴充功能中儲存 Backstage 密碼：密碼只保存在該瀏覽器的擴充功能儲存空間中，並且只會填入 TikTok 自己的登入表單。切換帳戶時，擴充功能會刪除該瀏覽器的 Backstage 登入 Cookie，使其登出 Backstage。

擴充功能建議連結一個具有邀請權限的獨立 Backstage 帳戶，而不是機構擁有者本人的帳戶，因為大量檢查可能導致 TikTok 標記該帳戶。

它傳送給 tik.tools 的內容：你選擇的地區和清單，以及每個被檢查創作者的使用者名稱、TikTok 使用者 ID、暱稱、大頭貼和 Backstage 回傳的結果（符合資格、僅限進階邀請、已被邀請或已在你的機構，或不符合資格，並附上 Backstage 提供的原因）。開啟切換帳戶時，它也會傳送目前使用的 Backstage 帳戶的登入電子郵件。我們用這些資訊在你的名單、榜單和排名中顯示每位創作者的狀態，把已檢查的名字從團隊佇列中移除，並執行你方案的檢查上限以及每個 Backstage 帳戶的每小時節奏。

我們的隱私權政策說明了擴充功能會傳送哪些內容給我們、原因、保留多久以及誰可以查看。

服務狀態

狀態頁面顯示 API 與網站的目前狀態。自開始量測以來，它也會顯示依據我們每分鐘執行一次的檢查得出的每日可用率，以及每次事件的開始與結束時間。沒有量測資料的日期會略去，絕不補填。