Политика конфиденциальности

1. Сбор стандартной информации

Сервис собирает базовую информацию о своих пользователях. Она включает, помимо прочего, IP-адреса, данные браузера, метки времени и страницы, с которых был переход. Ничто из этого не позволяет установить личность конкретного пользователя Сервиса. Эта информация собирается для стандартного администрирования и обслуживания.

2. Данные аккаунта

При создании аккаунта мы собираем такие данные, как ваш адрес электронной почты, имя и данные для входа (хэш пароля или токен Google OAuth). Эта информация используется исключительно для предоставления, поддержки и улучшения Сервиса.

Мы не продаём персональные данные третьим лицам ради прибыли.

Мы можем раскрыть персональные данные в особых обстоятельствах, например, чтобы выполнить повестку, решение суда или требование другой законной процедуры.

3. Сбор данных для защиты от злоупотреблений

Чтобы предотвращать злоупотребления и обеспечивать соблюдение наших Условий использования, мы собираем и обрабатываем следующие данные:

IP-адрес при регистрации: Ваш IP-адрес записывается при создании аккаунта. Это нужно, чтобы выявлять создание нескольких аккаунтов с одного устройства или из одной сети.

Нормализация email: Мы нормализуем адреса электронной почты (убираем алиасы с «+» и точки в адресах Gmail), чтобы выявлять дублирующие аккаунты, созданные с вариантами одного и того же адреса.

Пометки аккаунтов: Если наша система обнаружит возможное злоупотребление несколькими аккаунтами, мы создаём внутреннюю запись, связывающую помеченный аккаунт с другими аккаунтами с того же IP-адреса или нормализованного email. Эти данные включают тип пометки, ID связанных аккаунтов, IP-адрес и метку времени.

Cookie для отпечатка устройства: Мы можем устанавливать cookie, чтобы распознавать браузеры, связанные с созданием нескольких аккаунтов. Эти cookie используются исключительно для выявления злоупотреблений и не применяются для рекламы или трекинга.

Выявление конкурентов и повторных нарушителей: Перечисленные выше сигналы (IP-адрес, нормализованный email, отпечаток браузера и пометки аккаунтов) также используются, чтобы выявлять аккаунты, которыми управляют сервисы, конкурирующие с TikTools, или аффилированные с ними лица, а также распознавать ранее заблокированных пользователей, которые пытаются вернуться с новым email, IP или аккаунтом. При обнаружении такой связи аккаунт может быть приостановлен или навсегда заблокирован в соответствии с нашими Условиями использования.

На аккаунты с активной платной подпиской предупреждения о нескольких аккаунтах не распространяются, так как в бизнесе несколько законных аккаунтов - обычное дело.

4. Cookie

Когда это необходимо, Сервис использует cookie, чтобы хранить информацию о предпочтениях и истории посетителя, лучше обслуживать пользователя и/или показывать ему персонализированный контент. Для использования некоторых функций Сервиса cookie обязательны.

Мы используем следующие типы cookie:

Cookie авторизации: Нужны, чтобы сохранять сессию входа.

Cookie защиты от злоупотреблений: Используются, чтобы выявлять возможное создание нескольких аккаунтов и предупреждать о нём. Эти cookie могут храниться до 30 дней.

Cookie настроек: Используются, чтобы запоминать ваши настройки и предпочтения.

5. Данные об использовании API

Мы собираем метрики ваших вызовов API, включая количество запросов, используемые эндпоинты, время ответа и долю ошибок. Эти данные нужны для мониторинга состояния сервиса, соблюдения лимитов запросов и улучшения Сервиса.

Мы не храним содержимое данных TikTok LIVE, которые проходят через наш API. Потоки данных ретранслируются в реальном времени и не сохраняются на наших серверах.

Данные рейтингов, таблиц, лиг, дарителей и связанные с ними, которые возвращает API, предоставляются по ограниченной лицензии для вашего собственного рабочего использования, как указано в наших Условиях использования. Их нельзя массово извлекать, скрапить, зеркалировать, распространять, перепродавать или использовать для создания конкурирующего набора данных. Лимиты запросов и дневные лимиты отчасти существуют для соблюдения этой границы.

6. Третьи лица

Сторонние сервисы могут использовать cookie, скрипты и/или веб-маяки для отслеживания действий пользователей в Сервисе. Такое отслеживание ведётся непосредственно третьими лицами через их собственные серверы и регулируется их собственными политиками конфиденциальности. У Сервиса нет доступа к этим cookie, скриптам и/или веб-маякам и контроля над ними.

Для обработки платежей мы используем Stripe. Когда вы оформляете платный тариф, ваши платёжные данные обрабатывает непосредственно Stripe, и на них распространяется Политика конфиденциальности Stripe. Мы не храним данные вашей банковской карты.

7. Ссылки на сторонние сайты

На этом сайте есть ссылки для вашего удобства и справки. Мы не отвечаем за политики конфиденциальности этих сайтов. Учтите, что их политики конфиденциальности могут отличаться от нашей.

8. Данные TikTok и отказ от ответственности в отношении стороннего API

TikTools не аффилирован с TikTok или ByteDance Ltd., не одобрен и не спонсируется ими.

TikTools предоставляет управляемый сторонний API для доступа к общедоступным данным трансляций TikTok LIVE. У TikTok нет собственного публичного API для данных трансляций. Наш Сервис обрабатывает общедоступную телеметрию трансляций, чтобы отдавать структурированные данные событий.

Любые данные TikTok, доступные через Сервис, - это общедоступные данные трансляций TikTok LIVE. Мы не получаем доступ к закрытой информации аккаунтов TikTok, не собираем и не храним её.

TikTok может в любой момент без предупреждения ограничить, изменить или заблокировать доступ к своим эндпоинтам. В таком случае мы по возможности обновляем свои системы, чтобы восстановить доступ, но не можем гарантировать бесперебойную работу. Доступность данных TikTok через наш Сервис полностью зависит от политик платформы TikTok и её технической инфраструктуры, которые нам неподконтрольны.

Данные рейтингов авторов. Наши таблицы, рейтинги и связанные страницы отражают информацию, которую TikTok сам публикует открыто, включая собственные публичные рейтинги LIVE от TikTok. Мы не являемся источником этой информации и не раскрываем об авторе ничего, что TikTok ещё не сделал публичным. Автор появляется в наших рейтингах, потому что появляется в рейтингах TikTok.

Поэтому мы не исключаем и не скрываем отдельных авторов из публичных данных рейтингов по запросу. Удаление записи у нас не удалит её из TikTok, не сделает исходную информацию менее публичной и оставит в наших рейтингах искажённую версию того, что публикует TikTok. Автор, который не хочет появляться в публичных рейтингах, должен изменить это у источника - через свой аккаунт TikTok и собственные настройки рейтингов LIVE в TikTok. Как только автор перестаёт появляться в публичных рейтингах TikTok, он перестаёт появляться и в наших.

Это не касается данных вашего собственного аккаунта. Если у вас есть аккаунт tik.tools, переданная вами информация подпадает под раздел о хранении данных ниже, и вы можете её удалить. Это также не отменяет наших обязательств по применимому законодательству: если мы получаем проверенный запрос, который закон обязывает нас выполнить, мы его выполняем.

9. Безопасность данных

Интернет - сложная система. Ваши материалы передаются, хранятся и обрабатываются с использованием сторонних сетей и устройств, которые TikTools не контролирует. Мы прилагаем разумные усилия, чтобы ваши данные оставались конфиденциальными и защищёнными, насколько это в наших силах, но не можем гарантировать абсолютную безопасность.

API-ключи надёжно хранятся и передаются только по зашифрованным соединениям. Для хэшей паролей используются стойкие криптографические алгоритмы (scrypt со случайной солью).

10. Хранение данных

Мы храним данные вашего аккаунта, пока он активен. Если вы удалите аккаунт, все связанные с ним персональные данные будут удалены из наших систем в течение 30 дней.

Агрегированные обезличенные данные об использовании могут храниться бессрочно для аналитики и улучшения Сервиса.

Пометки о злоупотреблениях и связанные записи могут храниться до 12 месяцев после удаления аккаунта, чтобы предотвращать повторные злоупотребления.

11. Изменения этой политики

Мы оставляем за собой право изменить эту политику конфиденциальности в любой момент. Изменения вступают в силу сразу после публикации на этой странице. Продолжая пользоваться Сервисом после любых изменений, вы принимаете обновлённую политику.

12. Данные и конфиденциальность Discord-бота

Если вы используете Discord-бота TikTools на своём сервере, в соответствии с Условиями для разработчиков Discord действуют следующие дополнительные условия конфиденциальности:

Собираемые данные: Бот собирает и хранит только данные, строго необходимые для его работы. Это ID вашего сервера Discord (Guild ID), ID каналов (куда отправляются уведомления) и ID пользователей-администраторов, которые настраивают бота слэш-командами.

Содержимое сообщений: Для работы нашего бесшовного межсерверного подбора соперников бот временно обрабатывает содержимое сообщений в выделенных каналах, чтобы распознавать принятие баттлов. Эти данные обрабатываются исключительно в памяти для сопоставления контекста в реальном времени и сразу удаляются. Мы НЕ записываем, НЕ храним и НЕ экспортируем содержимое сообщений людей, личные сообщения или переписку в какую-либо базу данных и не используем их для обучения AI-моделей.

Использование данных: Собранные ID Discord используются исключительно для того, чтобы направлять запрошенную вами телеметрию TikTok LIVE (например, подарки, чат, баттлы) в нужные каналы Discord.

Хранение и удаление данных: Если вы исключите или удалите бота TikTools со своего сервера Discord, автоматические настройки уведомлений, связанные с ID вашего сервера, становятся бесхозными и автоматически удаляются из нашей рабочей базы маршрутизации. Вы также можете в любой момент запросить немедленное ручное удаление данных вашего сервера, связавшись с нами.

13. Сервисы YouTube API

TikTools использует сервисы YouTube API только для одной цели: публиковать наши собственные обучающие видео на нашем собственном канале YouTube и поддерживать их названия, описания, обложки, субтитры и плейлисты.

Мы не получаем доступ к данным любых других каналов, видео или пользователей YouTube, не собираем, не храним и не обрабатываем их, и ни один клиент TikTools не авторизуется в YouTube через наш Сервис. Задействован только наш собственный аккаунт, один раз авторизованный владельцем канала.

Используя части нашего Сервиса, связанные с YouTube, вы соглашаетесь с Условиями использования YouTube. Информация, которую Google обрабатывает в связи с этими сервисами, регулируется Политикой конфиденциальности Google.

Что мы храним: OAuth refresh-токен нашего собственного канала YouTube, а также ID и метаданные опубликованных нами видео. Больше ничего из YouTube API не запрашивается.

Хранение и отзыв доступа: refresh-токен хранится на наших собственных серверах с ограниченным доступом и удаляется при отключении интеграции. Авторизацию можно отозвать в любой момент в настройках безопасности Google - это сразу и навсегда прекращает наш доступ. Сохранённые ID видео и метаданные удаляются в течение 30 дней после запроса на отзыв.

14. Связаться с нами

По любым вопросам об этой политике конфиденциальности пишите нам на [email protected].