Termos de Serviço

1. Descrição do Serviço e aviso sobre API de terceiros

1.1 O TikTools oferece uma API de terceiros gerenciada que permite aos desenvolvedores acessar em tempo real a telemetria das transmissões do TikTok LIVE, incluindo mensagens de chat, presentes virtuais, número de espectadores e outras métricas de engajamento.

1.2 O TikTools não tem vínculo com o TikTok nem com a ByteDance Ltd., nem é endossado ou patrocinado por eles. "TikTok" é uma marca registrada da ByteDance Ltd. Todas as marcas e conteúdos relacionados ao TikTok pertencem aos seus respectivos donos.

1.3 O TikTok não oferece uma API nativa e pública para dados de lives do TikTok LIVE. Nosso Serviço processa dados de transmissão publicamente acessíveis para entregar telemetria de eventos estruturada. Esse fluxo de dados é operado de forma independente e não tem suporte oficial do TikTok.

1.4 O TikTok pode suprimir, modificar, bloquear ou remover o acesso aos seus endpoints a qualquer momento, sem aviso. Quando isso acontecer, o TikTools tentará atualizar seus sistemas para restabelecer o acesso, mas não há absolutamente nenhuma garantia de sucesso nem de prazo. Você reconhece e aceita que o Serviço pode ficar indisponível, temporária ou permanentemente, por ações tomadas pelo TikTok.

1.5 Este Serviço depende do acesso à plataforma do TikTok. O Serviço pode ser interrompido, modificado ou descontinuado a qualquer momento, sem aviso, se o TikTok restringir, bloquear ou de outra forma limitar o acesso à sua plataforma ou aos seus dados. O TikTools não assume nenhuma responsabilidade por essas interrupções.

2. Termos da conta

2.1 Sua conta de usuário só pode ser usada por uma organização. Não é permitido compartilhar uma mesma conta entre várias organizações.

2.2 Você é responsável por manter a segurança do seu usuário, senha e chaves de API. O TikTools não pode e não será responsável por nenhuma perda ou dano decorrente do descumprimento dessa obrigação de segurança.

2.3 Você não pode usar o Serviço para realizar atividades ilegais ou não autorizadas, incluindo, sem limitação, violação de direitos autorais ou de marca, assédio, spam ou abuso contra o TikTok ou seus criadores.

2.4 Você não pode violar os direitos de propriedade intelectual do TikTok nem dos criadores do TikTok. Você será banido do Serviço se houver denúncia de que cometeu esse tipo de violação.

2.5 Serviços concorrentes. O Serviço não pode ser acessado ou usado por, ou em nome de, qualquer empresa, produto ou pessoa que opere, desenvolva ou tenha vínculo com um serviço concorrente do TikTools, inclusive para fins de benchmarking, replicação ou obtenção de dados ou funcionalidades para uma oferta concorrente. Reservamo-nos o direito de, a nosso exclusivo critério, suspender ou banir permanentemente qualquer conta que identificarmos como operada por um concorrente ou vinculada a ele, sem aviso e sem obrigação de oferecer um canal de recurso.

3. Política de múltiplas contas e prevenção de abuso

3.1 Você não pode criar várias contas para contornar limites de uso, limites de requisição ou outras restrições. Cada pessoa ou organização tem direito a uma conta, a menos que o TikTools autorize expressamente outra coisa.

3.2 Monitoramos os padrões de criação de contas, incluindo endereços IP, endereços de e-mail (incluindo variações normalizadas) e impressões digitais do navegador. Criar contas com aliases de e-mail (por exemplo, usando endereços com "+" como [email protected]) ou variações com ponto de endereços do Gmail para obter chaves de API grátis adicionais é uma violação destes termos.

3.3 Se nossos sistemas detectarem um possível abuso de múltiplas contas, você verá um aviso. Continuar criando contas duplicadas depois desse aviso pode resultar em:

  (a) Suspensão ou encerramento de todas as contas associadas;
  (b) Revogação de todas as chaves de API das contas associadas;
  (c) Banimento permanente do Serviço.

3.4 Contas com assinaturas pagas ativas podem ter várias chaves de API, conforme previsto no seu plano. A restrição de múltiplas contas se aplica especificamente à criação de contas separadas para obter acesso adicional ao plano grátis.

3.5 Reservamo-nos o direito de sinalizar, restringir ou encerrar quaisquer contas que, a nosso exclusivo critério, acreditemos estar sendo usadas para abusar do Serviço.

4. Plano Sandbox e acesso à chave de API

4.1 O plano grátis Sandbox (uma avaliação de 7 dias a partir da criação da conta) dá acesso a todos os endpoints da API, com limites de requisição reduzidos, cotas diárias de requisições e mascaramento de identificadores nos endpoints de inteligência. O acesso Sandbox é destinado exclusivamente a avaliação e fica disponível por 7 dias a partir da criação da conta. Depois desse período, o acesso à API com uma chave Sandbox termina e toda requisição retorna uma resposta de "Período de avaliação encerrado" até que um plano pago seja escolhido.

4.2 O uso do Sandbox está sujeito a limites, incluindo, sem limitação: limites diários de requisições, limites de requisição por minuto, limites de conexões WebSocket, limites de duração de sessões WebSocket e limites de checagem em massa. Esses limites podem ser ajustados a qualquer momento, sem aviso.

4.3 É proibido usar o plano Sandbox em produção. "Uso em produção" inclui, sem limitação: qualquer implantação que alimente um produto ou site em funcionamento voltado a clientes, qualquer carga de trabalho comercial interna, qualquer serviço pago ou monetizado, qualquer fluxo de agência / scouting / geração de leads, qualquer bot ou integração automatizada que rode de forma agendada fora de sessões de teste do desenvolvedor, qualquer aplicação rodando em infraestrutura compartilhada e qualquer aplicação acessada por outros usuários além de você. Múltiplas contas, rodízio de chaves grátis, troca de IP para contornar o limite diário ou a junção de várias chaves Sandbox em uma única carga de trabalho são todos considerados uso em produção.

4.4 Detecção e aplicação. O TikTools monitora continuamente o tráfego do plano Sandbox em busca de padrões de produção (muitas conexões WebSocket abertas em paralelo de forma contínua, referenciadores voltados a clientes, padrões de tráfego incompatíveis com um único desenvolvedor, correlação de várias chaves entre IPs, endpoints de planos monetizados acessados via chaves Sandbox etc.). Quando detectarmos uso em produção, vamos banir permanentemente a conta e todas as chaves associadas, sem aviso e sem reembolso. Não somos obrigados a revelar o sinal específico que motivou o banimento. Se você precisa de acesso de produção, assine o Basic, Pro, Ultra ou Global Agency antes de colocar no ar.

4.5 Se você precisa de limites maiores para aplicações em produção, deve assinar um plano pago. Usar várias contas Sandbox para construir uma aplicação de produção é, por si só, uma violação de uso em produção conforme o item 4.3.

4.6 O TikTools se reserva o direito de modificar, restringir ou remover o acesso ao plano Sandbox a qualquer momento, sem aviso.

5. Pagamento e reembolsos

5.1 Além dos limites do plano grátis, pode ser necessário informar um meio de pagamento válido para acessar recursos premium ou limites de uso maiores.

5.2 As assinaturas são cobradas antecipadamente, de forma recorrente (semanal, mensal ou anual). Você pode cancelar a qualquer momento, e sua assinatura continua até o fim do período de cobrança atual.

5.3 Planos pagos não são reembolsáveis. A avaliação grátis de 7 dias no Sandbox existe para você conferir o produto antes de pagar. Não fazemos reembolsos por arrependimento, compra acidental, uso para testes ou scraping, troca de plano ou qualquer situação "sem perguntas" - no momento em que uma chave paga é ativada, ela consome dados em tempo real, banda de WebSocket e vagas de proxy rotativo que nós já pagamos.

5.4 Reembolsos parciais só são feitos quando um serviço comprovadamente falha do nosso lado - indisponibilidade prolongada atribuível à nossa infraestrutura, cobrança duplicada ou erro de cobrança. O crédito cobre apenas o período de cobrança afetado e fica a nosso exclusivo critério. Para pedir uma análise, envie um e-mail ao suporte com o e-mail da sua conta, o nome da chave e as datas em que o problema ocorreu.

5.5 Se o TikTok bloquear ou restringir o acesso à sua plataforma, deixando o Serviço indisponível temporária ou permanentemente, você não tem direito a reembolso pelo período restante da sua assinatura. O TikTools fará esforços razoáveis para restabelecer o serviço, mas não pode garantir nenhum prazo nem resultado.

6. Cancelamento e encerramento

6.1 Você é o único responsável por cancelar sua conta corretamente. Um pedido de cancelamento por e-mail ou telefone não é considerado cancelamento. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelo portal de cobrança no seu painel.

6.2 Se você excluir sua conta, todo o conteúdo e os dados associados a ela serão excluídos imediatamente do Serviço. Essas informações não podem ser recuperadas depois de excluídas.

6.3 O TikTools, a seu exclusivo critério, tem o direito de suspender ou encerrar qualquer conta a qualquer momento, por qualquer motivo ou sem motivo, incluindo, sem limitação, suspeita de abuso, violação destes termos ou a pedido das autoridades.

6.4 O TikTools se reserva o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa, por qualquer motivo, a qualquer momento.

7. Direitos autorais e propriedade do conteúdo

7.1 Não reivindicamos nenhum direito de propriedade intelectual sobre o material que você fornece ao Serviço. Seus materiais continuam sendo seus.

7.2 Você deverá defender o TikTools contra qualquer reclamação, exigência, ação ou processo movido contra o TikTools alegando que o seu conteúdo, ou o seu uso do Serviço, infringe ou se apropria indevidamente de direitos de propriedade intelectual de terceiros ou viola a legislação aplicável.

7.3 Você deverá indenizar o TikTools por quaisquer danos finalmente impostos contra o TikTools, e pelos honorários advocatícios razoáveis em que ele incorrer, relacionados a qualquer reclamação desse tipo.

8. Privacidade

8.1 Coletamos informações usadas exclusivamente para fornecer e melhorar o Serviço, incluindo, sem limitação, endereços de e-mail, endereços IP, métricas de uso e dados antiabuso.

8.2 Não vendemos nenhuma informação de identificação pessoal a terceiros com fins lucrativos.

8.3 Podemos divulgar informações de identificação pessoal em circunstâncias especiais, como para cumprir intimações ou outros processos legais.

8.4 Cookies são necessários para usar certos recursos do Serviço, incluindo autenticação e detecção de abuso.

8.5 Para mais detalhes, veja nossa Política de Privacidade.

8.6 Dados públicos de ranking. O Serviço reproduz dados públicos do TikTok, incluindo os próprios rankings públicos de LIVE do TikTok. Não somos a origem desses dados e não publicamos nada sobre um criador que o TikTok já não tenha tornado público.

8.7 Não removemos nem ocultamos criadores individuais dos dados públicos de ranking a pedido. Um criador que não queira aparecer em rankings públicos deve deixar de aparecer nos rankings públicos do TikTok na origem, pela sua conta do TikTok e pelas configurações de ranking de LIVE do TikTok; a partir daí, ele deixa de aparecer aqui.

8.8 As cláusulas 8.6 e 8.7 se referem apenas a dados públicos de ranking. Elas não afetam os dados que você nos fornece como titular de uma conta, que você pode excluir, e não limitam direitos que você possa ter pela legislação aplicável nem qualquer obrigação que tenhamos de atender a uma solicitação legal verificada.

9. Isenção de garantias

9.1 Você usa o Serviço por sua conta e risco. O Serviço é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponível", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo, sem limitação, garantias implícitas de comercialização, adequação a um propósito específico ou não violação.

9.2 O TikTools não garante a precisão, integridade, confiabilidade ou disponibilidade de nenhum dado fornecido pelo Serviço.

9.3 O TikTools não é responsável por nenhuma ação tomada pelo TikTok que possa afetar a disponibilidade deste Serviço, incluindo, sem limitação, mudanças na API, supressão de endpoints, limitação de requisições, bloqueio de IPs ou mudanças nas políticas da plataforma.

9.4 O TikTools não garante que o Serviço estará disponível em nenhum momento específico nem por nenhum período específico. O Serviço pode ser interrompido, degradado ou descontinuado a qualquer momento por fatores que incluem, sem limitação: mudanças na plataforma do TikTok, problemas de infraestrutura, manutenção ou decisões de negócio.

9.5 Você reconhece que o Serviço depende de uma integração de terceiros com a plataforma do TikTok e que essa integração pode falhar, quebrar ou ficar permanentemente indisponível sem nenhuma culpa do TikTools.

10. Limitação de responsabilidade

10.1 Em nenhuma hipótese o TikTools, seus operadores, diretores, funcionários ou afiliados serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo, sem limitação, perda de lucros, dados, uso, reputação, oportunidades de negócio, receita ou outras perdas intangíveis decorrentes de:

  (a) Seu uso ou impossibilidade de usar o Serviço;
  (b) Bloqueio, restrição ou modificação do acesso à plataforma pelo TikTok;
  (c) Acesso não autorizado aos seus dados ou chaves de API;
  (d) Quaisquer bugs, erros ou imprecisões no Serviço;
  (e) Interrupções, indisponibilidade ou descontinuação do Serviço;
  (f) Qualquer conduta de terceiros ou conteúdo acessado pelo Serviço.

10.2 A responsabilidade total agregada do TikTools por todas as reclamações não excederá o menor entre: (a) o valor que você pagou ao TikTools nos três (3) meses anteriores à reclamação, ou (b) cem dólares americanos ($100).

10.3 Você renuncia expressamente a qualquer pedido de indenização decorrente da interrupção, modificação ou descontinuação do Serviço por mudanças na plataforma do TikTok ou por qualquer outro motivo fora do controle do TikTools.

11. Limites de requisição e uso justo

11.1 Os limites de requisição e as cotas diárias podem mudar a qualquer momento, sem aviso. Ultrapassar os limites pode resultar na suspensão temporária ou permanente da sua conta ou chave de API.

11.2 Assinantes dos planos premium recebem limites de requisição maiores, roteamento prioritário e suporte dedicado. Esses benefícios estão sujeitos ao uso justo e podem ser ajustados se concluirmos que os padrões de uso são abusivos ou estão prejudicando outros usuários.

11.3 Os números publicados na nossa página de preços, documentação, guias e páginas de marketing indicam o plano no momento em que foram escritos e não são uma garantia contratual de uma vazão específica. Os limites são ajustados continuamente em função da capacidade, do comportamento da plataforma de origem e de abusos, então um número publicado pode ser diferente do limite em vigor em um dado momento.

11.4 Os limites efetivamente aplicados à sua chave são os que valem e ficam visíveis para você: o painel da sua conta mostra seu plano atual, sua cota diária e seu uso, e GET /webcast/rate_limits retorna os valores em vigor por minuto, de WebSocket simultâneos e de checagem em massa para a chave usada na chamada. Quando um número publicado e o valor aplicado à sua chave forem diferentes, prevalece o valor aplicado. Se um limite em vigor for significativamente menor que o do plano que você comprou e estiver afetando seu uso, fale com o suporte e vamos corrigi-lo ou ajustar seu plano.

11.5 Uso permitido e licença de dados. Sua assinatura concede uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para acessar a API e usar os dados que ela retorna nas operações internas do seu próprio negócio - por exemplo, para acompanhar as regiões, os criadores e os rankings com que você trabalha ativamente. A licença é para usar os dados nas suas operações, não para adquirir, copiar ou acumular o próprio conjunto de dados.

11.6 Proibida a extração em massa ou scraping. Os conjuntos de dados agregados de rankings, classificações, ligas, doadores e afins são o produto principal. Você não pode usar a API, no todo ou em parte, para extrair, coletar, fazer scraping, espelhar ou reconstruir sistematicamente o conjunto de dados entre regiões ou ao longo do tempo além do seu próprio uso operacional. Nenhum plano dá direito a um feed em massa de todas as regiões ou de todo o conjunto de dados de uma vez; qualquer técnica destinada a obter o conjunto de dados completo - incluindo disparar requisições para todas as regiões, revezar chaves ou contas, ou juntar várias chaves em uma única carga de extração - é proibida, seja qual for o plano.

11.7 Proibida a redistribuição ou revenda. Você não pode revender, sublicenciar, republicar, redistribuir ou de outra forma disponibilizar os dados (ou qualquer parte substancial ou derivada deles) a terceiros, nem usá-los para construir, alimentar ou treinar um conjunto de dados ou serviço concorrente, sem nossa autorização prévia por escrito. Os limites de requisição e diários existem em parte para garantir esses limites; contorná-los, ou usar o acesso para extração ou redistribuição em larga escala em vez do seu próprio uso operacional, é uma violação destes Termos e pode resultar em suspensão ou encerramento sem reembolso.

12. Indenização

12.1 Você concorda em indenizar e isentar o TikTools e seus operadores de quaisquer reclamações, danos, obrigações, perdas, responsabilidades, custos e despesas (incluindo honorários advocatícios) decorrentes de: (a) seu uso do Serviço; (b) sua violação destes Termos; (c) sua violação de qualquer direito de terceiros, incluindo qualquer direito de propriedade intelectual; ou (d) qualquer alegação de que seu uso do Serviço causou dano a terceiros.

13. Uso do bot do Discord

Se você convidar o bot do Discord do TikTools para o seu servidor, os seguintes termos adicionais se aplicam:

13.1 Conformidade com a plataforma: Ao usar o bot, você concorda em cumprir rigorosamente os Termos de Serviço e as Diretrizes da Comunidade do Discord.

13.2 Responsabilidade do administrador: Ao configurar o bot para enviar alertas a um canal específico, você confirma que tem as permissões de servidor necessárias para isso. Você é responsável por garantir que o volume de notificações do canal esteja de acordo com as regras do seu servidor.

13.3 Abuso e spam: Abusar dos comandos de barra do bot, tentar burlar os tempos de espera dos comandos ou usar o bot para inundar intencionalmente canais do Discord com mensagens excessivas fará com que o ID do seu servidor do Discord seja bloqueado permanentemente para uso do bot, e pode resultar no encerramento da sua conta de API do TikTools vinculada.

13.4 Isenção de responsabilidade: O TikTools é uma integração independente e não tem vínculo com a Discord Inc. Não assumimos nenhuma responsabilidade por ações de moderação tomadas pelo Discord contra o seu servidor ou a sua conta do Discord.

14. Serviços de API do YouTube

14.1 O TikTools usa os Serviços de API do YouTube para publicar e manter nossos próprios vídeos tutoriais no nosso próprio canal do YouTube. Quando o nosso Serviço interage com o YouTube, os Termos de Serviço do YouTube também se aplicam, e as informações tratadas pelo Google são regidas pela Política de Privacidade do Google.

14.2 Nenhum dado de cliente é enviado ao YouTube e nenhum cliente faz login no YouTube pelo Serviço. Veja nossa Política de Privacidade para saber o que é armazenado e como o acesso é revogado.

15. Condições gerais

15.1 Você concorda em não reproduzir, duplicar, modificar, vender ou revender o Serviço sem permissão expressa e por escrito do TikTools.

15.2 Não adultere nem tente acessar o Serviço sem autorização, nem dê a entender falsamente que tem vínculo com o TikTools ou com qualquer um dos seus serviços.

15.3 Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da jurisdição em que o TikTools opera, sem considerar suas normas sobre conflito de leis.

15.4 O fato de o TikTools não exercer qualquer direito ou disposição destes Termos não será considerado renúncia a esse direito ou disposição.

15.5 Dúvidas sobre estes Termos de Serviço devem ser enviadas para [email protected].