利用規約

1. サービス内容およびサードパーティAPIに関する免責事項

1.1 TikToolsは、チャットメッセージ、バーチャルギフト、視聴者数、その他のエンゲージメント指標を含む、TikTok LIVE配信のリアルタイムなテレメトリーに開発者がアクセスできるサードパーティのマネージドAPIを提供します。

1.2 TikToolsは、TikTokまたはByteDance Ltd.と提携しておらず、その承認や後援も受けていません。「TikTok」はByteDance Ltd.の商標です。TikTokに関連するすべての商標およびコンテンツは、それぞれの所有者に帰属します。

1.3 TikTokは、TikTok LIVE配信データ向けのネイティブな公開APIを提供していません。 本サービスは、公開されている配信データを処理して、構造化されたイベントのテレメトリーを提供します。このデータパイプラインは独立して運営されており、TikTokが公式にサポートするものではありません。

1.4 TikTokは、予告なくいつでも、そのエンドポイントへのアクセスを抑制、変更、ブロック、または削除することがあります。 その場合、TikToolsはアクセスを回復するためにシステムの更新を試みますが、成功や時期については一切保証しません。お客様は、TikTokの措置により本サービスが一時的または恒久的に利用できなくなる可能性があることを認め、これを受け入れるものとします。

1.5 本サービスは、TikTokのプラットフォームへのアクセスに依存しています。TikTokがそのプラットフォームまたはデータへのアクセスを制限、ブロック、その他の方法で制約した場合、本サービスは予告なくいつでも中断、変更、または終了されることがあります。TikToolsは、そのような中断について一切の責任を負いません。

2. アカウントに関する条件

2.1 お客様のユーザーアカウントは、一つの組織のみが利用できます。一つのアカウントを複数の組織で共有することは認められません。

2.2 お客様は、ユーザー名、パスワード、およびAPIキーの安全を維持する責任を負います。お客様がこのセキュリティ上の義務を怠ったことにより生じたいかなる損失または損害についても、TikToolsは責任を負わず、また負うことはできません。

2.3 お客様は、著作権または商標権の侵害、嫌がらせ、スパム、TikTokまたはそのクリエイターに対する不正行為を含むがこれらに限られない、違法または無許可の活動のために本サービスを利用してはなりません。

2.4 お客様は、TikTokまたはTikTokクリエイターの知的財産権を侵害してはなりません。そのような侵害行為を行ったとの報告があった場合、お客様は本サービスの利用を禁止されます。

2.5 競合サービス。 本サービスは、TikToolsと競合するサービスを運営、開発し、またはそれと関係のある事業者、製品、または個人によって、またはそれらのために、アクセスまたは利用されてはなりません。これには、競合する提供物のためのベンチマーク、複製、またはデータや機能の調達を目的とするものを含みます。当社は、競合他社によって運営されている、または競合他社と関係があると当社が判断したアカウントを、当社の単独の裁量により、予告なく、また異議申立ての窓口を設ける義務を負うことなく、停止または永久に利用禁止とする権利を留保します。

3. 複数アカウントに関するポリシーおよび不正利用の防止

3.1 利用上限、レート制限、その他の制限を回避するために複数のアカウントを作成してはなりません。 TikToolsが明示的に許可した場合を除き、各個人または組織が保有できるアカウントは一つです。

3.2 当社は、IPアドレス、メールアドレス（正規化したバリエーションを含む）、ブラウザフィンガープリントを含むアカウント作成のパターンを監視しています。追加の無料APIキーを取得するために、メールエイリアス（例: [email protected]のような「+」付きアドレス）やGmailアドレスのドット違いでアカウントを作成することは、本規約への違反となります。

3.3 当社のシステムが複数アカウントの不正利用の可能性を検出した場合、お客様に警告が表示されます。警告を受けた後も重複アカウントの作成を続けた場合、以下の措置がとられることがあります:

  (a) 関連するすべてのアカウントの停止または解約
  (b) 関連するアカウント全体のすべてのAPIキーの無効化
  (c) 本サービスの永久的な利用禁止

3.4 有効な有料サブスクリプションを持つアカウントは、そのサブスクリプションのプランで提供される範囲で複数のAPIキーを保有できます。複数アカウントの制限は、追加の無料プランのアクセスを得るために別々のアカウントを作成することに対して適用されます。

3.5 当社は、本サービスの不正利用に使われていると当社の単独の裁量で判断したアカウントについて、フラグ付け、制限、または解約を行う権利を留保します。

4. SandboxプランおよびAPIキーへのアクセス

4.1 無料のSandboxプラン（アカウント作成から7日間の評価）では、レート制限の引き下げ、一日のリクエスト上限、インテリジェンス系エンドポイントでの識別子のマスキングを伴って、すべてのAPIエンドポイントにアクセスできます。Sandboxのアクセスは評価専用であり、アカウント作成から7日間利用できます。その期間が過ぎるとSandboxキーでのAPIアクセスは終了し、有料プランを選択するまで、すべてのリクエストに「Evaluation period ended」のレスポンスが返ります。

4.2 Sandboxの利用には、一日のリクエスト上限、毎分のレート制限、WebSocket接続数の上限、WebSocketセッション時間の上限、一括チェックの上限を含むがこれらに限られない制限が適用されます。これらの制限は予告なくいつでも変更されることがあります。

4.3 Sandboxプランの本番利用は禁止されています。「本番利用」には、顧客向けの稼働中の製品またはWebサイトを支えるあらゆるデプロイ、社内の商用ワークロード、有料または収益化されたサービス、エージェンシー / スカウト / リード獲得のパイプライン、開発者のテストセッション以外でスケジュール実行される自動ボットや連携、共有インフラ上で動作するアプリケーション、およびお客様以外のユーザーがアクセスするアプリケーションが含まれますが、これらに限られません。複数アカウントの利用、無料キーのローテーション、一日の上限を回避するためのIPの切り替え、または複数のSandboxキーを一つのワークロードにまとめることは、いずれも本番利用に該当します。

4.4 検出および措置。 TikToolsは、Sandboxプランのトラフィックに本番利用の兆候（持続的な多数のWebSocket接続の展開、顧客向けのリファラー、一人の開発者とは考えにくいトラフィックパターン、IPをまたいだ複数キーの相関、Sandboxキーを経由した収益化プラン向けエンドポイントの中継など）がないかを継続的に監視しています。本番利用を検出した場合、当社は警告および返金なしに、アカウントと関連するすべてのキーを永久に利用禁止とします。当社は、利用禁止のきっかけとなった具体的な兆候を開示する義務を負いません。本番環境でのアクセスが必要な場合は、公開前にBasic、Pro、Ultra、またはGlobal Agencyに登録してください。

4.5 本番アプリケーションでより高い上限が必要な場合は、有料プランに登録する必要があります。本番アプリケーションを構築するために複数のSandboxアカウントを使用すること自体が、4.3に定める本番利用の違反となります。

4.6 TikToolsは、予告なくいつでもSandboxプランのアクセスを変更、制限、または廃止する権利を留保します。

5. 支払いおよび返金

5.1 無料プランの上限を超えてプレミアム機能やより高い利用上限を利用するには、有効な支払い方法の入力が必要となる場合があります。

5.2 サブスクリプションは、定期的に（週払い、月払い、または年払い）前払いで請求されます。お客様はいつでもキャンセルでき、サブスクリプションは現在の請求期間の終了まで継続します。

5.3 有料プランは返金できません。 7日間の無料Sandbox評価は、お支払いの前に製品を確認していただくために用意しています。購入後の心変わり、誤購入、テストやスクレイピングでの利用、プラン変更、その他いかなる「理由を問わない」返金にも応じません。有料キーが有効になった時点で、当社がすでに費用を支払っているリアルタイムデータ、WebSocketの帯域、ローテーションプロキシの枠が消費されるためです。

5.4 一部返金は、当社側でサービスが機能していないことが証明できる場合に限り行います。対象は、当社のインフラに起因する継続的な障害、二重請求、または請求の誤りです。クレジットの対象は影響を受けた請求期間のみであり、当社の単独の裁量によります。確認をご希望の場合は、アカウントのメールアドレス、キーのラベル、問題が発生した日付を添えてサポートにメールしてください。

5.5 TikTokがそのプラットフォームへのアクセスをブロックまたは制限し、本サービスが一時的または恒久的に利用できなくなった場合でも、お客様はサブスクリプションの残りの期間について返金を受ける権利を有しません。TikToolsはサービスの回復に合理的な努力をしますが、時期や結果を保証することはできません。

6. キャンセルおよび解約

6.1 アカウントを適切にキャンセルする責任は、お客様のみが負います。メールまたは電話によるアカウントのキャンセル依頼は、キャンセルとはみなされません。サブスクリプションは、ダッシュボードの請求ポータルからいつでもキャンセルできます。

6.2 お客様がアカウントを削除した場合、そのアカウントに関連するすべてのコンテンツとデータは、本サービスから直ちに削除されます。削除された情報は復元できません。

6.3 TikToolsは、不正利用の疑い、本規約への違反、または法執行機関の要請を含むがこれらに限られない、いかなる理由により、または理由なく、単独の裁量でいつでもアカウントを停止または解約する権利を有します。

6.4 TikToolsは、いかなる理由によっても、いつでも、誰に対してもサービスの提供を拒否する権利を留保します。

7. 著作権およびコンテンツの所有権

7.1 当社は、お客様が本サービスに提供する素材について、いかなる知的財産権も主張しません。お客様の素材はお客様のものです。

7.2 お客様のコンテンツまたはお客様による本サービスの利用が第三者の知的財産権を侵害もしくは不正に使用し、または適用法に違反すると主張して、TikToolsに対してなされたまたは提起されたいかなる請求、要求、訴訟、または手続きについても、お客様はTikToolsを防御するものとします。

7.3 お客様は、そのような請求に関連して、TikToolsに対して最終的に認められた損害賠償、およびTikToolsが負担した合理的な弁護士費用について、TikToolsを補償するものとします。

8. プライバシー

8.1 当社は、メールアドレス、IPアドレス、利用指標、不正利用防止用のデータを含むがこれらに限られない情報を、本サービスの提供および改善のためにのみ収集します。

8.2 当社は、営利目的で個人を特定できる情報を第三者に販売することはありません。

8.3 当社は、召喚状その他の法的手続きに従う場合など、特別な状況において個人を特定できる情報を開示することがあります。

8.4 認証や不正利用の検出を含む、本サービスの一部の機能を利用するにはCookieが必要です。

8.5 詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

8.6 公開ランキングデータ。 本サービスは、TikTok自身の公開LIVEランキングボードを含む、公開されているTikTokのデータを再現しています。当社はそのデータの発生源ではなく、TikTokがまだ公開していないクリエイターに関する情報は一切掲載しません。

8.7 当社は、依頼に応じて個々のクリエイターを公開ランキングデータから除外または非表示にすることはありません。公開ランキングへの掲載を望まないクリエイターは、TikTokアカウントとTikTokのLIVEランキング設定から、発生源であるTikTokの公開ボードへの掲載を停止してください。そうすれば、ここにも表示されなくなります。

8.8 第8.6条および第8.7条は、公開ランキングデータのみに関するものです。これらは、アカウント保有者としてお客様が当社に提供したデータ（お客様が削除できます）には影響せず、適用法に基づきお客様が有する権利、または確認済みの法的要請に対応する当社の義務を制限するものではありません。

9. 保証の否認

9.1 お客様は、自己の責任において本サービスを利用するものとします。 本サービスは「現状のまま」かつ「提供可能な範囲で」提供され、商品性、特定目的への適合性、または権利の非侵害に関する黙示の保証を含むがこれらに限られない、明示または黙示のいかなる保証も伴いません。

9.2 TikToolsは、本サービスを通じて提供されるいかなるデータの正確性、完全性、信頼性、または可用性も保証しません。

9.3 TikToolsは、APIの変更、エンドポイントの抑制、レート制限、IPの利用禁止、またはプラットフォームのポリシー変更を含むがこれらに限られない、本サービスの可用性に影響を与える可能性のあるTikTokのいかなる措置についても責任を負いません。

9.4 TikToolsは、本サービスが特定の時点または特定の期間にわたって利用可能であることを保証しません。 本サービスは、TikTokのプラットフォームの変更、インフラの問題、メンテナンス、または経営上の判断を含むがこれらに限られない要因により、いつでも中断、品質低下、または終了されることがあります。

9.5 お客様は、本サービスがTikTokのプラットフォームとのサードパーティによる連携に依存していること、およびこの連携がTikTools側に何ら過失がなくても失敗、故障、または恒久的に利用不能となる可能性があることを認めるものとします。

10. 責任の制限

10.1 いかなる場合においても、TikTools、その運営者、取締役、従業員、または関係者は、間接的、付随的、特別、結果的、または懲罰的な損害について責任を負わないものとします。これには、以下に起因する利益、データ、利用機会、信用、事業機会、収益、その他の無形の損失が含まれますが、これらに限られません:

  (a) お客様による本サービスの利用または利用不能
  (b) TikTokによるそのプラットフォームへのアクセスのブロック、制限、または変更
  (c) お客様のデータまたはAPIキーへの不正アクセス
  (d) 本サービスにおけるバグ、エラー、または不正確さ
  (e) サービスの中断、停止、または終了
  (f) 本サービスを通じてアクセスした第三者の行為またはコンテンツ

10.2 すべての請求に対するTikToolsの責任の総額は、(a) 請求に先立つ三（3）か月間にお客様がTikToolsに支払った金額、または (b) 百米ドル（$100）のいずれか少ない額を超えないものとします。

10.3 お客様は、TikTokのプラットフォームの変更、その他TikToolsの管理が及ばない理由による本サービスの中断、変更、または終了から生じる損害についてのいかなる請求も、明示的に放棄するものとします。

11. レート制限およびフェアユース

11.1 レート制限および一日のリクエスト上限は、予告なくいつでも変更されることがあります。レート制限を超えた場合、お客様のアカウントまたはAPIキーが一時的または恒久的に停止されることがあります。

11.2 プレミアムプランの登録者には、より高いレート制限、優先ルーティング、専用サポートが提供されます。これらの特典はフェアユースを条件とし、利用パターンが不正である、または他のユーザーに悪影響を与えていると当社が判断した場合には調整されることがあります。

11.3 料金ページ、ドキュメント、ガイド、マーケティングページに掲載されている数値は、執筆時点のプランの目安であり、特定の処理能力を契約上保証するものではありません。上限はキャパシティ、上流プラットフォームの挙動、不正利用に応じて継続的に調整されるため、掲載されている数値がその時点で適用されている上限と異なる場合があります。

11.4 お客様のキーに実際に適用されている上限が正式なものであり、お客様が確認できます。アカウントのダッシュボードには現在のプラン、一日の上限、利用状況が表示され、GET /webcast/rate_limitsは、呼び出しに使ったキーについて、毎分の上限、WebSocketの同時接続数、一括チェックの現在の値を返します。掲載されている数値とお客様のキーに適用されている値が異なる場合は、適用されている値が優先されます。適用されている上限が購入したプランより著しく低く、利用に影響が出ている場合は、サポートにご連絡ください。上限を修正するか、プランを調整します。

11.5 許可される利用およびデータライセンス。 お客様のサブスクリプションは、APIにアクセスし、APIが返すデータをお客様自身の社内業務（例えば、お客様が実際に取り組んでいる地域、クリエイター、ボードのモニタリング）に利用するための、限定的、非独占的、譲渡不能なライセンスを付与するものです。このライセンスは、データを業務で利用するためのものであり、データセットそのものを取得、複製、または蓄積するためのものではありません。

11.6 一括抽出およびスクレイピングの禁止。 集計されたランキング、リーダーボード、リーグ、ギフター、および関連するデータセットは、当社の中核となる製品です。お客様は、自身の業務上の利用を超えて、地域をまたいで、または長期にわたってデータセットを体系的に抽出、収集、スクレイピング、ミラーリング、または再構築するために、APIの全部または一部を利用してはなりません。どのプランも、すべての地域の一括フィードやデータセット全体を一度に受け取る権利を付与するものではありません。すべての地域へのリクエストの展開、キーやアカウントの切り替え、複数のキーを一つの抽出ワークロードにまとめることを含め、データセット全体を取得することを目的としたあらゆる手法は、プランにかかわらず禁止されています。

11.7 再配布および再販の禁止。 お客様は、当社の事前の書面による許可なく、データ（またはその実質的な部分もしくは派生した部分）を再販、サブライセンス、再公開、再配布し、その他の方法で第三者に提供してはならず、また競合するデータセットやサービスの構築、投入、または学習に利用してはなりません。レート制限と一日の上限は、これらの境界を守らせるためのものでもあります。これらを回避すること、またはお客様自身の業務上の利用ではなく大規模な抽出や再配布のためにアクセスを利用することは本規約への違反であり、返金なしの停止または解約の対象となることがあります。

12. 補償

12.1 お客様は、(a) お客様による本サービスの利用、(b) お客様による本規約への違反、(c) 知的財産権を含む第三者の権利に対するお客様の侵害、または (d) お客様による本サービスの利用が第三者に損害を与えたとする請求から生じる、いかなる請求、損害、義務、損失、責任、費用、および経費（弁護士費用を含む）についても、TikToolsおよびその運営者を補償し、免責することに同意するものとします。

13. Discordボットの利用

TikTools Discordボットをお客様のサーバーに招待する場合、以下の追加条件が適用されます:

13.1 プラットフォームの規約遵守: ボットを利用することにより、お客様はDiscordの利用規約およびコミュニティガイドラインを厳守することに同意するものとします。

13.2 管理者の責任: 特定のチャンネルに通知を送るようボットを設定することにより、お客様はそのために必要なサーバー権限を有していることを確認したものとみなされます。チャンネルの通知量がサーバーのルールに沿うようにする責任は、お客様が負います。

13.3 不正利用およびスパム: ボットのスラッシュコマンドの悪用、コマンドのクールダウンを回避しようとする行為、または過剰なメッセージで意図的にDiscordチャンネルを埋め尽くすためにボットを使用した場合、お客様のDiscordサーバーIDはボットの利用を永久に禁止され、連携しているTikTools APIアカウントが解約されることがあります。

13.4 免責事項: TikToolsは独立した連携サービスであり、Discord Inc.とは提携していません。Discordがお客様のサーバーまたはDiscordアカウントに対して行ったいかなるモデレーション措置についても、当社は責任を負いません。

14. YouTube APIサービス

14.1 TikToolsは、当社自身のYouTubeチャンネルで当社自身のチュートリアル動画を公開および管理するためにYouTube APIサービスを使用しています。本サービスがYouTubeと連携する場合にはYouTube利用規約も適用され、Googleが取り扱う情報にはGoogleプライバシーポリシーが適用されます。

14.2 顧客のデータがYouTubeに送信されることはなく、顧客が本サービスを通じてYouTubeで認証を行うこともありません。保存される情報とアクセスの取り消し方法についてはプライバシーポリシーをご覧ください。

15. 一般条項

15.1 お客様は、TikToolsの明示的な書面による許可なく、本サービスを複製、複写、変更、販売、または再販しないことに同意するものとします。

15.2 本サービスを改ざんしたり、本サービスへの不正アクセスを試みたり、TikToolsまたはそのサービスと関係があるかのように偽って示したりしてはなりません。

15.3 本規約は、抵触法の規定にかかわらず、TikToolsが事業を行う法域の法律に準拠し、それに従って解釈されるものとします。

15.4 TikToolsが本規約のいずれかの権利または規定を行使しなかった場合でも、その権利または規定を放棄したものとはみなされません。

15.5 本利用規約に関するご質問は[email protected]までお送りください。