Privacy policy

1. Raccolta di informazioni di routine

Il Servizio registra informazioni di base sui suoi utenti. Queste informazioni includono, a titolo esemplificativo, indirizzi IP, dettagli del browser, timestamp e pagine di provenienza. Nessuna di queste informazioni permette di identificare personalmente un utente specifico del Servizio. Le informazioni vengono registrate per finalità ordinarie di amministrazione e manutenzione.

2. Informazioni dell'account

Quando crei un account, raccogliamo informazioni come il tuo indirizzo email, il nome e le credenziali di autenticazione (hash della password o token OAuth di Google). Queste informazioni vengono usate esclusivamente per fornire, mantenere e migliorare il Servizio.

Non venderemo dati personali identificativi a terzi a scopo di lucro.

Possiamo comunicare dati personali identificativi in circostanze particolari, ad esempio per rispondere a citazioni, ordini del tribunale o altri procedimenti legali.

3. Raccolta di dati antiabuso

Per prevenire gli abusi e far rispettare i nostri Termini di servizio, raccogliamo e trattiamo i seguenti dati:

Indirizzo IP alla registrazione: Il tuo indirizzo IP viene registrato quando crei un account. Serve a rilevare la creazione di più account dallo stesso dispositivo o dalla stessa rete.

Normalizzazione delle email: Normalizziamo gli indirizzi email (rimuovendo gli alias "+" e i punti dagli indirizzi Gmail) per rilevare account duplicati creati con varianti alias dello stesso indirizzo.

Segnalazioni sugli account: Se il nostro sistema rileva un possibile abuso di account multipli, creiamo un registro interno che collega l'account segnalato ad altri account con lo stesso indirizzo IP o la stessa email normalizzata. Questi dati includono il tipo di segnalazione, gli ID degli account collegati, l'indirizzo IP e il timestamp.

Cookie di fingerprint del dispositivo: Possiamo impostare cookie per identificare i browser associati alla creazione di più account. Questi cookie servono esclusivamente a rilevare gli abusi e non vengono usati per pubblicità o tracciamento.

Rilevamento di concorrenti e abusi ripetuti: I segnali antiabuso indicati sopra (indirizzo IP, email normalizzata, fingerprint del browser e segnalazioni sugli account) vengono usati anche per identificare account gestiti da servizi concorrenti di TikTools o affiliati a essi, e per riconoscere un soggetto già escluso che tenta di tornare con una nuova email, un nuovo IP o un nuovo account. Quando viene rilevato un collegamento di questo tipo, l'account può essere sospeso o escluso definitivamente in conformità con i nostri Termini di servizio.

Gli account con un abbonamento a pagamento attivo sono esenti dagli avvisi sugli account multipli, dato che in ambito aziendale è normale avere più account legittimi.

4. Cookie

Quando necessario, il Servizio usa i cookie per memorizzare informazioni sulle preferenze e sulla cronologia di un visitatore, per servire meglio l'utente e/o mostrargli contenuti personalizzati. I cookie sono necessari per usare alcune funzioni del Servizio.

Usiamo i seguenti tipi di cookie:

Cookie di autenticazione: Necessari per mantenere attiva la tua sessione di accesso.

Cookie antiabuso: Usati per rilevare e segnalare la possibile creazione di account multipli. Questi cookie possono durare fino a 30 giorni.

Cookie di preferenza: Usati per ricordare le tue impostazioni e preferenze.

5. Dati di utilizzo dell'API

Raccogliamo metriche di utilizzo relative alle tue chiamate API, tra cui numero di richieste, endpoint usati, tempi di risposta e tassi di errore. Questi dati servono a monitorare lo stato del servizio, applicare i limiti di frequenza e migliorare il Servizio.

Non salviamo il contenuto dei dati delle LIVE di TikTok che passano dalla nostra API. I flussi di dati vengono inoltrati in tempo reale e non vengono conservati sui nostri server.

I dati di classifiche, leghe, gifter e dati correlati restituiti tramite l'API sono forniti con una licenza limitata per il tuo uso operativo, come indicato nei nostri Termini di servizio. Non possono essere estratti in blocco, oggetto di scraping, replicati, ridistribuiti, rivenduti o usati per costruire un dataset concorrente. I nostri limiti di frequenza e giornalieri esistono anche per far rispettare questo confine.

6. Terze parti

Servizi di terze parti possono usare cookie, script e/o web beacon per tracciare le attività degli utenti sul Servizio. Questo tracciamento viene effettuato direttamente dalle terze parti tramite i loro server ed è soggetto alle loro privacy policy. Il Servizio non ha accesso né controllo su questi cookie, script e/o web beacon.

Usiamo Stripe per l'elaborazione dei pagamenti. Quando ti abboni a un piano a pagamento, i tuoi dati di pagamento vengono gestiti direttamente da Stripe e sono soggetti alla Privacy policy di Stripe. Non salviamo i dati della tua carta di credito.

7. Link a siti di terze parti

Abbiamo inserito link su questo sito per tua comodità e riferimento. Non siamo responsabili delle privacy policy di questi siti. Tieni presente che le privacy policy di questi siti possono essere diverse dalla nostra.

8. Dati di TikTok ed esclusione di responsabilità per API di terze parti

TikTools non è affiliato, approvato né sponsorizzato da TikTok o ByteDance Ltd.

TikTools fornisce un'API di terze parti gestita per accedere ai dati pubblicamente disponibili delle trasmissioni TikTok LIVE. TikTok non offre un'API nativa e pubblica per i dati delle dirette. Il nostro Servizio elabora dati di trasmissione pubblicamente accessibili per fornire eventi strutturati.

Tutti i dati di TikTok a cui si accede tramite il Servizio sono dati pubblicamente disponibili delle LIVE di TikTok. Non accediamo, raccogliamo né salviamo informazioni private degli account TikTok.

TikTok può sopprimere, modificare o bloccare l'accesso ai propri endpoint in qualsiasi momento e senza preavviso. Quando succede, aggiorniamo i nostri sistemi per ripristinare l'accesso dove possibile, ma non possiamo garantire un servizio ininterrotto. La disponibilità dei dati di TikTok tramite il nostro Servizio dipende interamente dalle policy della piattaforma TikTok e dalla sua infrastruttura tecnica, che sono al di fuori del nostro controllo.

Dati delle classifiche dei creator. Le nostre classifiche e le pagine correlate riflettono informazioni che TikTok stesso pubblica pubblicamente, comprese le classifiche LIVE pubbliche di TikTok. Non siamo l'origine di quelle informazioni e non riveliamo nulla su un creator che TikTok non abbia già reso pubblico. Un creator compare nelle nostre classifiche perché compare in quelle di TikTok.

Per questo motivo, non rimuoviamo né nascondiamo singoli creator dai dati pubblici delle classifiche su richiesta. Rimuovere una voce qui non la rimuoverebbe da TikTok, non renderebbe l'informazione di partenza meno pubblica e lascerebbe le nostre classifiche con una versione fuorviante di ciò che TikTok pubblica. Un creator che non desidera comparire nelle classifiche pubbliche deve cambiarlo alla fonte, tramite il proprio account TikTok e le impostazioni delle classifiche LIVE di TikTok. Quando un creator non compare più nelle classifiche pubbliche di TikTok, smette di comparire anche nelle nostre.

Questo è separato dai dati del tuo account. Se hai un account tik.tools, le informazioni che ci hai fornito sono coperte dalla sezione Conservazione dei dati più sotto e puoi eliminarle. Questo inoltre non sostituisce gli obblighi che abbiamo ai sensi della legge applicabile: quando riceviamo una richiesta verificata a cui la legge ci impone di dare seguito, lo facciamo.

9. Sicurezza dei dati

Internet è un sistema complesso. I tuoi contenuti vengono trasmessi, salvati ed elaborati tramite reti e dispositivi di terze parti su cui TikTools non ha alcun controllo. Facciamo ragionevoli sforzi per mantenere i tuoi dati privati e sicuri al meglio delle nostre capacità, ma non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

Le chiavi API sono conservate in modo sicuro e trasmesse solo tramite connessioni cifrate. Gli hash delle password usano algoritmi crittografici robusti (scrypt con salt casuali).

10. Conservazione dei dati

Conserviamo le informazioni del tuo account finché il tuo account è attivo. Se elimini il tuo account, tutti i dati personali identificativi associati verranno rimossi dai nostri sistemi entro 30 giorni.

I dati di utilizzo aggregati e anonimizzati possono essere conservati a tempo indeterminato per finalità di analisi e miglioramento.

Le segnalazioni antiabuso e i relativi registri possono essere conservati fino a 12 mesi dopo l'eliminazione dell'account per prevenire abusi ripetuti.

11. Modifiche a questa policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa privacy policy in qualsiasi momento. Le modifiche hanno effetto immediato dalla pubblicazione su questa pagina. Se continui a usare il Servizio dopo una modifica, accetti la policy aggiornata.

12. Dati e privacy del bot Discord

Se scegli di usare il bot Discord di TikTools nel tuo server, si applicano i seguenti termini aggiuntivi sulla privacy, in conformità con i Termini per sviluppatori di Discord:

Dati raccolti: Il bot raccoglie e salva solo i dati strettamente necessari al suo funzionamento. Questi includono l'ID del tuo server Discord (Guild ID), gli ID dei canali (dove vengono inviati gli avvisi) e gli ID utente degli amministratori che eseguono i comandi slash per configurare il bot.

Contenuto dei messaggi: Per abilitare la nostra funzione di abbinamento tra server, il bot elabora il contenuto dei messaggi in modo temporaneo all'interno di canali designati per rilevare l'accettazione delle sfide. Questi dati vengono elaborati solo in memoria per l'abbinamento contestuale in tempo reale e vengono scartati immediatamente. NON registriamo, salviamo né esportiamo in alcun database il contenuto dei messaggi delle persone, i messaggi diretti o le conversazioni, né li usiamo per addestrare modelli di AI.

Uso dei dati: Gli ID Discord raccolti vengono usati esclusivamente per inviare i dati TikTok LIVE che hai richiesto (ad es. regali, chat, sfide) ai canali Discord corretti.

Conservazione ed eliminazione dei dati: Se espelli o rimuovi il bot TikTools dal tuo server Discord, le configurazioni degli avvisi automatici associate all'ID del tuo server restano orfane e vengono eliminate automaticamente dal nostro database di instradamento attivo. Puoi anche chiedere in qualsiasi momento l'eliminazione manuale immediata dei dati del tuo server contattandoci.

13. Servizi API di YouTube

TikTools usa i Servizi API di YouTube per un solo scopo: pubblicare i nostri video tutorial sul nostro canale YouTube e gestirne titoli, descrizioni, miniature, sottotitoli e playlist.

Non accediamo, raccogliamo, salviamo né trattiamo dati appartenenti ad altri canali, video o utenti YouTube, e nessun cliente TikTools si autentica con YouTube tramite il nostro Servizio. L'unico account coinvolto è il nostro, autorizzato una sola volta dal titolare del canale.

Usando le parti del nostro Servizio collegate a YouTube accetti i Termini di servizio di YouTube. Le informazioni gestite da Google in relazione a questi servizi sono regolate dalle Norme sulla privacy di Google.

Cosa salviamo: un refresh token OAuth per il nostro canale YouTube, più gli ID dei video e i metadati delle schede dei video che abbiamo pubblicato. Nient'altro viene recuperato dall'API di YouTube.

Conservazione e revoca: il refresh token è conservato sui nostri server con accesso limitato e viene eliminato quando l'integrazione viene disattivata. L'autorizzazione può essere revocata in qualsiasi momento da impostazioni di sicurezza di Google, il che pone fine immediatamente e definitivamente al nostro accesso. Gli ID dei video e i metadati delle schede salvati vengono eliminati entro 30 giorni da una richiesta di revoca.

14. Contattaci

Per qualsiasi domanda o dubbio su questa privacy policy, contattaci a [email protected].