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信任与账单说明

财务、法务或技术评审人员在批准供应商前通常需要了解的信息,集中在这一页。每一项都链接到我们服务条款或隐私政策中具有约束力的条文。

TikTools 由谁运营

TikTools 由 B4Battle LLC(131 Continental Drive, Newark, DE 19713, United States)运营。我们服务条款中提及的 TikTools 均指 B4Battle LLC。

联系方式:[email protected]。完整联系信息见服务条款第 15.6 节。

付款方式

银行卡付款由 Stripe 处理。API 套餐和 Agency 套餐在结账时也可使用 PayPal,结账页面会显示其适用的计费周期。我们绝不会看到或存储你的完整卡号。

套餐会自动续订。你可以随时取消,套餐将保持有效至已付费周期结束(服务条款,第 5.2 节)。

发票

银行卡付款会附带一张通过 Stripe 开具的发票。在账单页面,你可以在线查看每张发票,或将其下载为 PDF。

在同一页面的「发票信息」中,你可以添加公司名称或全名、含国家的账单地址,以及适用国家的一个增值税号或税号。这些信息会以「Bill to」(开票对象)的形式显示在保存之后生成的发票上。已开具的发票保留开具时的信息。

PayPal 付款以 PayPal 自己的收据为凭证。这类付款不会出现在发票列表中,「发票信息」也仅适用于银行卡付款。如需开具公司发票,请使用银行卡付款。

退款

API 套餐和 Agency 套餐不予退款:我们提供 7 天 Sandbox 评估,就是为了让你在付款前确认产品。如果我们这边的服务被证实出现故障(持续宕机),或你被重复扣款、误扣款,我们会退还或以额度补偿受影响的金额。唯一的例外是 TTS 应用的朗读时长:每个账户可就未使用的时长获得一次退款。完整规则见服务条款第 5 节和第 16 节。

具有约束力的条文见服务条款第 5 节和第 16 节。

数据从哪里来

tik.tools 读取公开可见的 TikTok LIVE 活动:谁正在直播、排行榜、礼物、聊天,以及公开直播中的观众活动。我们自行采集这些公开数据,并连同由此得出的主播和送礼用户统计数据一并保存,用于支持排行榜、历史记录和分析功能。

当你的应用通过 API 连接到直播时,我们会实时向其转发事件,不会为你的账户另行保存副本。我们会记录请求次数、错误率等使用指标,以运行服务并执行套餐限额(见隐私政策第 5 节)。

TikTools 是独立服务,与 TikTok 无关联,也未获得 TikTok 认可。TikTok 可随时更改或限制对其平台的访问;服务条款第 5.5 节说明了这对你的套餐意味着什么。

机构 Chrome 扩展如何使用你的 TikTok Backstage

资格检查扩展包含在 Agency 套餐中,只能从已登录的机构账户下载。它在你自己的 Chrome 浏览器中运行,使用你在该浏览器中已经登录的 Backstage 账户。它通过你的 tik.tools 登录连接 tik.tools,而不是通过 API 密钥,并且它向我们发出的每个请求都需要有效的 Agency 套餐。

在 Backstage 中它只发出一种请求:Backstage 自身使用的邀请资格检查,每次最多 30 个创作者用户名,批次之间会有间隔。它不会发送邀请、不会给创作者发消息,也不会更改任何机构设置。为了运行检查,它可能会打开或刷新 Backstage 标签页。如果你开启自动检查或队列检查,它会按计划或在你打开 Backstage 时运行同样的检查。

当你点击 Connect 时,扩展会把该浏览器的 Backstage 会话(其 Backstage Cookie,包括登录会话,以及 Backstage 使用的请求令牌)连同你的 Backstage 机构 ID 一起发送给 tik.tools。我们最多保留 24 小时,并关联到你的 tik.tools 账户,用于把结果记录在其来源的 Backstage 机构名下,绝不会记录到其他机构名下。我们的服务器不会用它向 TikTok 发出请求:检查在你的浏览器中运行。

tik.tools 永远不会收到你的 TikTok 密码。你在 TikTok 自己的页面上登录 Backstage。一个可选的切换账户设置可以在扩展中保存 Backstage 密码:密码只保存在该浏览器的扩展存储中,并且只会填入 TikTok 自己的登录表单。切换账户时,扩展会删除该浏览器的 Backstage 登录 Cookie,使其退出 Backstage。

扩展建议连接一个具有邀请权限的独立 Backstage 账户,而不是机构所有者本人的账户,因为大量检查可能导致 TikTok 标记该账户。

它发送给 tik.tools 的内容:你选择的地区和列表,以及每个被检查创作者的用户名、TikTok 用户 ID、昵称、头像和 Backstage 返回的结果(符合条件、仅限高级邀请、已被邀请或已在你的机构,或不符合条件,并附上 Backstage 给出的原因)。开启切换账户时,它还会发送当前使用的 Backstage 账户的登录邮箱。我们用这些信息在你的名单、榜单和排名中显示每位创作者的状态,把已检查的名字从团队队列中移除,并执行你套餐的检查限额以及每个 Backstage 账户的每小时节奏。

我们的隐私政策说明了扩展向我们发送哪些内容、原因、保留多久以及谁可以查看。

服务状态

状态页面显示 API 和网站的当前状态。自开始测量以来,它还会显示基于我们每分钟运行一次的检查得出的每日可用率,以及每次事件的开始和结束时间。没有测量数据的日期会被略去,绝不补填。

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