Chính sách quyền riêng tư

1. Thu thập thông tin thông thường

Dịch vụ ghi nhận các thông tin cơ bản về người dùng. Thông tin này bao gồm nhưng không giới hạn ở địa chỉ IP, chi tiết trình duyệt, dấu thời gian và trang giới thiệu. Không thông tin nào trong số này có thể nhận dạng cá nhân một người dùng cụ thể của Dịch vụ. Thông tin được ghi nhận cho mục đích quản trị và bảo trì thông thường.

2. Thông tin tài khoản

Khi bạn tạo tài khoản, chúng tôi thu thập các thông tin như địa chỉ email, tên và thông tin xác thực (mã băm mật khẩu hoặc token Google OAuth). Thông tin này chỉ được dùng để cung cấp, duy trì và cải thiện Dịch vụ.

Chúng tôi sẽ không bán bất kỳ thông tin nhận dạng cá nhân nào cho bên thứ ba để kiếm lợi.

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin nhận dạng cá nhân trong những trường hợp đặc biệt, chẳng hạn để tuân thủ trát hầu tòa, lệnh của tòa án hoặc các thủ tục pháp lý khác.

3. Thu thập dữ liệu chống lạm dụng

Để ngăn chặn lạm dụng và thực thi Điều khoản dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi thu thập và xử lý các dữ liệu sau:

Địa chỉ IP khi đăng ký: Địa chỉ IP của bạn được ghi lại khi tạo tài khoản. Thông tin này dùng để phát hiện việc tạo nhiều tài khoản từ cùng một thiết bị hoặc mạng.

Chuẩn hóa email: Chúng tôi chuẩn hóa địa chỉ email (bỏ bí danh "+" và dấu chấm trong địa chỉ Gmail) để phát hiện các tài khoản trùng lặp được tạo bằng biến thể bí danh của cùng một địa chỉ email.

Đánh dấu tài khoản: Nếu hệ thống phát hiện khả năng lạm dụng nhiều tài khoản, chúng tôi tạo một bản ghi nội bộ liên kết tài khoản bị đánh dấu với các tài khoản khác có cùng địa chỉ IP hoặc email đã chuẩn hóa. Dữ liệu này gồm loại đánh dấu, ID các tài khoản liên quan, địa chỉ IP và dấu thời gian.

Cookie nhận dạng thiết bị: Chúng tôi có thể đặt cookie để nhận diện các trình duyệt từng gắn với việc tạo nhiều tài khoản. Các cookie này chỉ dùng để phát hiện lạm dụng, không dùng cho quảng cáo hay theo dõi.

Phát hiện đối thủ cạnh tranh & lạm dụng tái phạm: Các tín hiệu chống lạm dụng ở trên (địa chỉ IP, email đã chuẩn hóa, dấu vân tay trình duyệt và đánh dấu tài khoản) cũng được dùng để nhận diện tài khoản do các dịch vụ cạnh tranh với TikTools vận hành hoặc có liên kết, và để nhận ra một bên đã bị cấm đang cố quay lại bằng email, IP hoặc tài khoản mới. Khi phát hiện mối liên hệ như vậy, tài khoản có thể bị tạm khóa hoặc cấm vĩnh viễn theo Điều khoản dịch vụ của chúng tôi.

Tài khoản có gói trả phí đang hoạt động được miễn cảnh báo nhiều tài khoản, vì trong bối cảnh doanh nghiệp việc có nhiều tài khoản hợp lệ là bình thường.

4. Cookie

Khi cần thiết, Dịch vụ dùng cookie để lưu thông tin về tùy chọn và lịch sử của khách truy cập nhằm phục vụ người dùng tốt hơn và/hoặc hiển thị nội dung tùy chỉnh. Cần có cookie để dùng một số tính năng của Dịch vụ.

Chúng tôi dùng các loại cookie sau:

Cookie xác thực: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập của bạn.

Cookie chống lạm dụng: Dùng để phát hiện và cảnh báo khả năng tạo nhiều tài khoản. Các cookie này có thể tồn tại tối đa 30 ngày.

Cookie tùy chọn: Dùng để ghi nhớ cài đặt và tùy chọn của bạn.

5. Dữ liệu sử dụng API

Chúng tôi thu thập số liệu sử dụng liên quan đến các lệnh gọi API của bạn, bao gồm số request, endpoint đã truy cập, thời gian phản hồi và tỷ lệ lỗi. Dữ liệu này dùng để giám sát tình trạng dịch vụ, thực thi giới hạn tốc độ và cải thiện Dịch vụ.

Chúng tôi không lưu nội dung dữ liệu TikTok LIVE đi qua API của chúng tôi. Các luồng dữ liệu được chuyển tiếp theo thời gian thực và không được lưu giữ trên server của chúng tôi.

Dữ liệu xếp hạng, bảng xếp hạng, giải đấu, người tặng quà và các dữ liệu liên quan trả về qua API được cung cấp theo một giấy phép có giới hạn cho nhu cầu vận hành của chính bạn, như quy định trong Điều khoản dịch vụ. Dữ liệu này không được trích xuất hàng loạt, scrape, sao chép nguyên bản, phân phối lại, bán lại hay dùng để xây dựng bộ dữ liệu cạnh tranh. Giới hạn tốc độ và giới hạn ngày của chúng tôi tồn tại một phần để thực thi ranh giới này.

6. Bên thứ ba

Các dịch vụ bên thứ ba có thể dùng cookie, script và/hoặc web beacon để theo dõi hoạt động của người dùng trên Dịch vụ. Việc theo dõi này do chính các bên thứ ba thực hiện qua server của họ và tuân theo chính sách quyền riêng tư của họ. Dịch vụ không có quyền truy cập hay kiểm soát các cookie, script và/hoặc web beacon này.

Chúng tôi dùng Stripe để xử lý thanh toán. Khi bạn đăng ký gói trả phí, thông tin thanh toán của bạn do Stripe xử lý trực tiếp và tuân theo Chính sách quyền riêng tư của Stripe. Chúng tôi không lưu thông tin thẻ tín dụng của bạn.

7. Liên kết tới website bên thứ ba

Chúng tôi có đặt các liên kết trên website này để bạn sử dụng và tham khảo. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách quyền riêng tư của các website đó. Bạn nên lưu ý rằng chính sách quyền riêng tư của các website này có thể khác với chính sách của chúng tôi.

8. Dữ liệu TikTok & tuyên bố miễn trừ về API bên thứ ba

TikTools không liên kết, không được bảo trợ hay tài trợ bởi TikTok hoặc ByteDance Ltd.

TikTools cung cấp một API bên thứ ba được quản lý để truy cập dữ liệu phát sóng TikTok LIVE công khai. TikTok không cung cấp API công khai, gốc cho dữ liệu livestream. Dịch vụ của chúng tôi xử lý dữ liệu phát sóng có thể truy cập công khai để cung cấp dữ liệu sự kiện có cấu trúc.

Mọi dữ liệu TikTok truy cập qua Dịch vụ đều là dữ liệu công khai từ các phiên TikTok LIVE. Chúng tôi không truy cập, thu thập hay lưu trữ thông tin riêng tư của tài khoản TikTok.

TikTok có thể hạn chế, sửa đổi hoặc chặn quyền truy cập vào các endpoint của mình bất cứ lúc nào mà không cần thông báo. Khi điều này xảy ra, chúng tôi sẽ cập nhật hệ thống để khôi phục quyền truy cập khi có thể, nhưng không thể bảo đảm dịch vụ không bị gián đoạn. Tính khả dụng của dữ liệu TikTok qua Dịch vụ hoàn toàn phụ thuộc vào chính sách nền tảng và hạ tầng kỹ thuật của TikTok, vốn nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.

Dữ liệu xếp hạng nhà sáng tạo. Các bảng xếp hạng, thứ hạng và trang liên quan của chúng tôi phản ánh thông tin mà chính TikTok công bố công khai, bao gồm các bảng xếp hạng LIVE công khai của TikTok. Chúng tôi không phải nguồn gốc của thông tin đó và không tiết lộ bất kỳ điều gì về một nhà sáng tạo mà TikTok chưa công khai. Một nhà sáng tạo xuất hiện trên bảng của chúng tôi là do họ xuất hiện trên bảng của TikTok.

Vì lý do đó, chúng tôi không gỡ hay ẩn từng nhà sáng tạo khỏi dữ liệu xếp hạng công khai theo yêu cầu. Gỡ một mục ở đây sẽ không gỡ nó khỏi TikTok, không làm thông tin gốc bớt công khai, và sẽ khiến bảng của chúng tôi hiển thị một phiên bản sai lệch so với những gì TikTok công bố. Nhà sáng tạo không muốn xuất hiện trên bảng xếp hạng công khai nên thay đổi điều đó từ nguồn, qua tài khoản TikTok và phần cài đặt xếp hạng LIVE của chính TikTok. Khi nhà sáng tạo không còn xuất hiện trên bảng công khai của TikTok, họ cũng không còn xuất hiện trên bảng của chúng tôi.

Điều này tách biệt với dữ liệu tài khoản của chính bạn. Nếu bạn có tài khoản tik.tools, thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi thuộc phạm vi mục Lưu giữ dữ liệu bên dưới và bạn có thể xóa nó. Điều này cũng không thay thế các nghĩa vụ của chúng tôi theo pháp luật hiện hành: khi nhận được một yêu cầu đã được xác minh mà pháp luật buộc chúng tôi phải xử lý, chúng tôi sẽ xử lý.

9. Bảo mật dữ liệu

Internet là một hệ thống phức tạp. Nội dung của bạn được truyền, lưu trữ và xử lý qua các mạng và thiết bị của bên thứ ba mà TikTools không kiểm soát. Chúng tôi nỗ lực hợp lý hết khả năng để giữ dữ liệu của bạn riêng tư và an toàn, nhưng không thể bảo đảm an toàn tuyệt đối.

API key được lưu trữ an toàn và chỉ được truyền qua kết nối mã hóa. Mã băm mật khẩu dùng thuật toán mật mã mạnh (scrypt với salt ngẫu nhiên).

10. Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi lưu giữ thông tin tài khoản của bạn chừng nào tài khoản còn hoạt động. Nếu bạn xóa tài khoản, mọi thông tin nhận dạng cá nhân liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống của chúng tôi trong vòng 30 ngày.

Dữ liệu sử dụng đã được tổng hợp và ẩn danh có thể được lưu giữ vô thời hạn cho mục đích phân tích và cải thiện.

Các đánh dấu chống lạm dụng và bản ghi liên quan có thể được lưu giữ tối đa 12 tháng sau khi xóa tài khoản để ngăn chặn lạm dụng tái phạm.

11. Thay đổi chính sách này

Chúng tôi có quyền sửa đổi chính sách quyền riêng tư này bất cứ lúc nào. Thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau bất kỳ thay đổi nào đồng nghĩa với việc chấp nhận chính sách đã sửa đổi.

12. Dữ liệu và quyền riêng tư của Discord Bot

Nếu bạn chọn dùng TikTools Discord Bot trên server của mình, các điều khoản quyền riêng tư bổ sung sau sẽ áp dụng, tuân thủ Điều khoản dành cho nhà phát triển của Discord:

Dữ liệu thu thập: Bot chỉ thu thập và lưu trữ dữ liệu thật sự cần thiết cho hoạt động của nó. Bao gồm Server ID Discord (Guild ID), Channel ID (nơi thông báo được gửi tới) và User ID của các quản trị viên thực hiện lệnh slash để cấu hình bot.

Nội dung tin nhắn: Để vận hành tính năng ghép trận liên server liền mạch, bot xử lý tạm thời nội dung tin nhắn trong các kênh được chỉ định để phát hiện lời chấp nhận PK. Dữ liệu này chỉ được xử lý trong bộ nhớ để ghép theo ngữ cảnh thời gian thực và bị hủy ngay lập tức. Chúng tôi KHÔNG ghi log, lưu trữ hay xuất nội dung tin nhắn của người dùng, tin nhắn riêng hay dữ liệu hội thoại vào bất kỳ cơ sở dữ liệu nào, cũng không dùng chúng để huấn luyện mô hình AI.

Sử dụng dữ liệu: Các Discord ID thu thập được chỉ dùng để gửi dữ liệu TikTok LIVE bạn yêu cầu (ví dụ quà tặng, chat, PK) tới đúng kênh Discord.

Lưu giữ & xóa dữ liệu: Nếu bạn kick hoặc gỡ TikTools bot khỏi server Discord, các cấu hình thông báo tự động gắn với Server ID của bạn sẽ không còn chủ và tự động bị xóa khỏi cơ sở dữ liệu định tuyến đang hoạt động. Bạn cũng có thể yêu cầu xóa thủ công ngay lập tức dữ liệu của server bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với chúng tôi.

13. Dịch vụ YouTube API

TikTools dùng Dịch vụ YouTube API cho một mục đích duy nhất: đăng các video hướng dẫn của chính chúng tôi lên kênh YouTube của chính chúng tôi và quản lý tiêu đề, mô tả, ảnh thu nhỏ, phụ đề và danh sách phát của các video đó.

Chúng tôi không truy cập, thu thập, lưu trữ hay xử lý dữ liệu thuộc về bất kỳ kênh, video hay người dùng YouTube nào khác, và không khách hàng nào của TikTools xác thực với YouTube qua Dịch vụ của chúng tôi. Tài khoản duy nhất liên quan là tài khoản của chính chúng tôi, được chủ kênh cấp quyền một lần.

Khi sử dụng các phần của Dịch vụ có kết nối YouTube, bạn đồng ý với Điều khoản dịch vụ của YouTube. Thông tin do Google xử lý liên quan đến các dịch vụ này tuân theo Chính sách quyền riêng tư của Google.

Những gì chúng tôi lưu trữ: một refresh token OAuth cho kênh YouTube của chính chúng tôi, cùng ID video và metadata danh sách của các video chúng tôi đã đăng. Không có gì khác được lấy từ YouTube API.

Lưu giữ và thu hồi: refresh token được giữ trên server của chính chúng tôi với quyền truy cập hạn chế và bị xóa khi tích hợp bị tắt. Quyền có thể được thu hồi bất cứ lúc nào tại Cài đặt bảo mật của Google, việc này chấm dứt ngay lập tức và vĩnh viễn quyền truy cập của chúng tôi. ID video và metadata danh sách đã lưu sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày kể từ khi có yêu cầu thu hồi.

14. Liên hệ

Mọi câu hỏi hoặc thắc mắc về chính sách quyền riêng tư này, vui lòng liên hệ chúng tôi tại [email protected].