Informații despre încredere și facturare

Cine operează TikTools

TikTools este operat de B4Battle LLC, 131 Continental Drive, Newark, DE 19713, United States. Referirile la TikTools din Termenii de utilizare înseamnă B4Battle LLC.

Contact: [email protected]. Datele de contact complete se găsesc în secțiunea 15.6 din Termenii de utilizare.

Metode de plată

Plățile cu cardul sunt procesate de Stripe. Pentru planurile API și Agency, la plată este oferit și PayPal; pagina de plată arată perioadele de facturare pentru care este disponibil. Nu vedem și nu stocăm niciodată numărul complet al cardului tău.

Planurile se reînnoiesc automat. Poți anula oricând, iar planul tău rămâne activ până la sfârșitul perioadei plătite (Termenii de utilizare, secțiunea 5.2).

Facturi

Plățile cu cardul vin cu o factură emisă prin Stripe. Pe pagina Facturare poți vedea fiecare factură online sau o poți descărca în format PDF.

La Date de facturare, pe aceeași pagină, poți adăuga numele unei firme sau un nume complet, o adresă de facturare cu țara și, pentru țările acceptate, un cod de TVA sau un cod fiscal. Acestea apar la "Bill to" (Facturat către) pe facturile create după ce le salvezi. Facturile deja emise păstrează datele cu care au fost emise.

Plățile prin PayPal sunt confirmate de chitanța proprie PayPal. Ele nu apar în lista de facturi, iar Datele de facturare se aplică doar plăților cu cardul. Dacă ai nevoie de o factură pe firmă, plătește cu cardul.

Rambursări

Planurile API și Agency nu sunt rambursabile: evaluarea Sandbox de 7 zile există tocmai ca să poți verifica produsul înainte să plătești. Dacă un serviciu este, în mod dovedit, nefuncțional din cauza noastră (o întrerupere prelungită) sau ai fost taxat de două ori ori din greșeală, rambursăm sau credităm suma afectată. Orele de citire pentru aplicația TTS sunt singura excepție: fiecare cont poate primi o rambursare a orelor neutilizate. Secțiunile 5 și 16 din Termenii de utilizare conțin toate regulile.

Textul obligatoriu se află în secțiunile 5 și 16 din Termenii de utilizare.

De unde provin datele

tik.tools citește activitatea TikTok LIVE vizibilă public: cine este live, clasamente, cadouri, chat și activitatea spectatorilor în transmisiunile publice. Realizăm propria colectare a acestor date publice și le păstrăm, împreună cu statisticile despre creatori și gifteri derivate din ele, pentru a alimenta clasamentele, istoricul și analizele.

Când aplicația ta se conectează la o transmisiune prin API, îi retransmitem evenimentele în timp real și nu păstrăm o copie separată pentru contul tău. Înregistrăm indicatori de utilizare, cum ar fi numărul de cereri și ratele de eroare, pentru a opera serviciul și a aplica limitele planurilor (vezi secțiunea 5 din Politica de confidențialitate).

TikTools este independent și nu este afiliat cu TikTok și nici susținut de TikTok. TikTok poate modifica sau restricționa oricând accesul la platforma sa; secțiunea 5.5 din Termenii de utilizare explică ce înseamnă acest lucru pentru planul tău.

Cum folosește extensia Chrome pentru agenții contul tău TikTok Backstage

Extensia de eligibilitate este inclusă în planurile Agency și poate fi descărcată doar dintr-un cont de agenție autentificat. Rulează în propriul tău browser Chrome și lucrează cu contul Backstage în care ești deja autentificat acolo. Se conectează la tik.tools prin autentificarea ta în tik.tools, nu printr-o cheie API, iar fiecare cerere pe care ne-o trimite necesită un plan Agency activ.

În Backstage face un singur tip de cerere: verificarea eligibilității pentru invitații pe care o folosește chiar Backstage, pentru cel mult 30 de handle-uri de creatori o dată, cu o pauză între loturi. Nu trimite invitații, nu scrie creatorilor și nu schimbă nicio setare a agenției. Pentru a rula o verificare poate deschide sau reîncărca o filă Backstage. Dacă activezi verificările automate sau din coadă, rulează aceeași verificare după un program sau când deschizi Backstage.

Când apeși Connect, extensia trimite către tik.tools sesiunea Backstage a acelui browser (cookie-urile sale Backstage, inclusiv sesiunea de autentificare, și token-urile de cerere folosite de Backstage) împreună cu ID-ul agenției tale în Backstage. Le păstrăm până la 24 de ore, legate de contul tău tik.tools, pentru ca rezultatele să fie înregistrate sub agenția Backstage din care provin și niciodată sub altă agenție. Serverele noastre nu le folosesc pentru a trimite cereri către TikTok: verificările rulează în browserul tău.

tik.tools nu primește niciodată parola ta TikTok. Te autentifici în Backstage pe pagina proprie a TikTok. O setare opțională de schimbare a contului poate salva o parolă Backstage în extensie: rămâne în spațiul de stocare al extensiei din acel browser și este introdusă doar în formularul de autentificare al TikTok. Când schimbi contul, extensia deconectează acel browser de la Backstage ștergând cookie-urile de autentificare Backstage.

Extensia recomandă conectarea unui cont Backstage separat, cu drept de invitare, în locul contului personal al proprietarului agenției, deoarece verificările în volum mare pot face ca TikTok să semnaleze un cont.

Ce trimite către tik.tools: regiunea și lista alese și, pentru fiecare creator verificat, handle-ul, ID-ul de utilizator TikTok, porecla, poza de profil și rezultatul returnat de Backstage (eligibil, doar invitație premium, deja invitat sau în agenția ta, ori neeligibil, cu motivul indicat de Backstage). Cu schimbarea contului activă, trimite și e-mailul de autentificare al contului Backstage folosit. Le folosim pentru a afișa statusul fiecărui creator în roster, pe panouri și în clasamente, pentru a scoate numele verificate din coada echipei tale și pentru a aplica limitele de verificare ale planului tău și ritmul orar pentru fiecare cont Backstage.

Politica noastră de confidențialitate explică ce ne trimite extensia, de ce, cât timp păstrăm datele și cine le poate vedea.

Starea serviciului

Pagina de stare arată starea actuală a API-ului și a site-ului. De la începutul măsurătorilor, arată și disponibilitatea pe zi, pe baza unei verificări pe care o rulăm în fiecare minut, precum și fiecare incident cu ora de început și de sfârșit. Zilele fără măsurătoare sunt omise, nu sunt completate niciodată.